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第4题
以下描述以下描述邦华智能硬件（深圳）有限公司售后政策正确的是售后政策正确的是（）
A.产品签收商品之日起起（15）天内商品降价，可提供补差服务产品发货之日/签收商品之日算作第1天
B.蝙蝠侠对超人：正义曙光 装甲蝙蝠侠 特别配色版拆箱后不支持退货
C.质量问题1年内保修
D.不支持开箱损
第5题
民生途虎养车联名卡是由中国民生银行与上海阑途信息技术有限公司（途虎养车网）合作发行联名卡借记卡。该卡支持线上发卡和线下发卡，卡BIN622622，关于客户权益以下说法正确的是（）
A．有效客户 [2W,5W）达标即送1次蒸汽消毒权益，享车主平台加油最低8折优惠B．欣然客户 [5W,30W）达标后即享全年24次免费洗车权益（每月2次）C．悠然客户 [30W,100W）达标后即享全年48次免费洗车权益（每月4次）D．卓然客户 [100W,∞）达标后即享全年2次免费全车小保养服务E．用户开卡后途虎提供合计价值880元现金券礼包，其中包含1份100元轮毂产品现金券（无门槛）、1份满499减100保养现金券，1份满999减200保养现金券，1份满399减100元车品现金券，1份满799减200元车品券，1份满199减80元美容养护现金券，1份满299减100元燃油宝现金券
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第7题
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客[2019]474号)通知规定:以下哪些是客运监察的职责（)。
A.监督检查站车秩字、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。
B.责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。
C.监督检查相关单位旅客投诉等客运服务质量问题的处理。
D.要求各受检单位为开展客运服务监督监察工作提供必要工作条件支持和工作配合。
第8题
投据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客【2019】474号)通知规定:以下哪些是客运监察的权利（)。
A.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、伙食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。
B.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,,建议处罚。
C.责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。
D.要求各受检单位为开展客运服务!监督监察工作提1供必要工作条件支持和工作配合
第9题
产房、母婴、新生儿室____
A.严格执行无菌技术操作制度
B.认真落实手卫生
C.婴儿的医疗护理用品必须是一婴一用一消毒。做好保护性隔离
D.严格执行探视制度，控制探视人员，有感染者严禁入内探视
E.室内开窗通风，空气清新
第10题
民生产品商业险要求（）
A．盗抢险、车损险≧车辆售价75%或＞批复总贷款金额（实际保额允许500元以内偏差）B．第三者≧20万元,不计免赔C．系统融保险金额≦实际保单金额/0.7、取整到百分位D．特约：宝德融资租赁（上海）有限公司为本保单第一受益人，未经其事先书面同意，本保单不得减保/退保或批改（不影响第一受益人权益的批改除外）当一次事故的保险赔款高于人民币5000元时，保险人须征得第一受益人书面同意后方可对被保险人支付
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第11题
关于卡蓝熊品牌介绍正确的是（）
A.卡蓝熊是日本品牌
B.卡蓝熊是韩国品牌
C.卡蓝熊是一家集研发和销售母婴用品的生产制造公司
D.卡蓝熊进入中国CS化妆品渠道的时间为2020年8月中旬
