题目内容
（请给出正确答案）
A.因为王先生还没有取出之前预约的30万元，29日柜员拒绝客户再预约30万元的大额现金取现请求
B.柜员小张的母亲想在我行办理转出70万元到他行账户，小张不可以代其母亲在本网点办理
C.引导员和保安人员除本人和直系亲属外，不可持本行他人凭证或密码、印章、证件等在本网点代办银行业务
D.网点员工可以代客户保管凭证、密码、证件等
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A.活期帐户三年以上不动即视为睡眠户
B.客户可在任一网点办理解除睡眠手续。
C.客户到网点办除睡眠户，须由本人凭卡/折/单和有效身份证明办理，不可代办。
D.客户用睡眠账户凭证直接办理业务并输入取款密码，电脑将自动解除
A.必要由客户本人持身份证明办理，不可以由她人代办
B.特殊状况下可由她人代办，但必要经网点营业部经理审批
C.特殊状况下可由她人代办，但必要经网点分管行长审批
D.可由客户本人持身份证明办理，也可以由她人代办，不作特殊规定
A.密码挂失后户口状态标记“密码禁用”，凭证不禁用
B.一卡通/存折密码挂失可在全行范围任一网点办理。
C.一卡通密码挂失可指定解挂行，指定的解挂行可以为全行任一网点。
D.密码挂失解挂不得代办。
A.客户申请退汇，必须原汇款人本人在原网点申请办理
B.因系统原因或客户发生争议时，客户申请全额退手续费，经办网点应凭西联公司传回的《西联汇款特殊业务处理申请表》上的指令作为是否为客户退手续费的依据
C.西联客服可即时反馈手续费退还申请的认定结果，回传的申请表应明确是否同意全额退还手续费
D.正常退汇的业务，原发汇时收取的手续费应予退还
A.柜员正式轧账后，在外汇业务系统对现金和重要空白凭证进行上缴操作。
B.柜员应同步将结存的各币种现金、重要空白凭证实物，以及业务档案等上缴综合柜员。
C.业务档案由支行长(局长)整理收妥后，在本网点保存。现金和重要空白凭证上缴的实物数应与系统上缴数相符。
D.营业终了，柜员上缴尾箱后可通过柜员签退交易进行柜员正式签退
A.专办员到公积金业务银行网点柜台查问单位所有“存量员工”的明细列表
B.能够从头建立个人公积金账户
C.专办员办理个人账户市内转移业务
D.专办员对存量员工账户进行启封
A.股份转让公司的股份必须按照有关规定重新确认、登记和托管后方可进行股份转让
B.三板市场是指证券公司以其自有或租用的业务设施，为非上市公司提供股份转让服务的市场
C.根据中国证监会意见，中国证券业协会作出决定，自2001年6月29日起，对所有证券公司开展上述公司流通股份的转让业务
D.我国的代办股份转让市场是经国务院同意，由证券业协会建立的为退市公司社会公众持有的股份提供代办股份转让服务的场所，又称三板市场
