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[单选题]

当你和父母产生矛盾的时候,以下哪种态度和做法是正确的()

A.话不投机半句多,生气不交流

B.河东狮吼,有理就要声高

C.不说过头话,站在家人角度想问题

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C、不说过头话,站在家人角度想问题

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第1题
客户来到店内,关于打招呼,以下描述正确的是( 正确率 : 75%)()

A.顾客脚步匆忙,赶时间

B.停下脚步时寻找、凝视、触摸、比较产品

C.当你和顾客视线相遇时1.5米时

D.打招呼时态度真诚、语气亲切

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第2题
当你走到马路中间的时候,有辆车开了过来,应该()更安全。

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第3题
定投营销注意要素,以下错误的是()

A.定投什么时候开始——现在,定投的特点决定了不必过度考虑开始的时间,也不必过度关 注市场涨跌,而且其最大优势是战胜恐惧和贪婪,避免追涨杀跌

B.将话术背的滚瓜烂熟,利用标准话术对所有客户进行营销推广

C.定投是一种投资方式而非一种产品,当你把它当成一种投资方式介绍给客户的时候,客户便会放弃了抵触和戒备心理

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第4题
当你发现自己因压力过大而陷入焦虑时,你可以采用的调节方法是()①消除不必要的压力来源②主动和父母沟通③选择良好④任其发展⑤寻求心理辅导老师的帮助

A.①②③⑤

B.②③④⑤

C.①②④⑤

D.①③④⑤

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第5题
当你离开朋友家,请主人不要送的时候说()

A.留步

B.失陪

C.拜访

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第6题
出国工作,以下哪种态度不可取?()

A.虚心学习国外的先进技术和管理方法;

B.技术上不断精益求精;

C.爱岗敬业,尽职尽责

D.不思进取,签几年合同就混几年。

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第7题
向水先生与郑举老师现场举例,当你认为别人小看你时,你感到愤怒和生气的时候,你不可以与别人发生()

A.辩论

B.疏远

C.冲突

D.沟通

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第8题
当你和领导汇报完工作,对方给你提了很多意见,以下哪种回应方式是最好的?()

A.“您的意见和要求我都认真记下了,我先回去想想,有解决方案了再跟您汇报。”

B.“好的,您的意见我听明白了,以后一定注意。”

C.“今天收获特别大,您看看,我是不是要落实以下几点”,落实改进后,再次向领导汇报

D.“明白了,确实都很有道理。”

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第9题
当你遇到当面讲不清的沟通问题时,你可以写一封情文并茂的信,你也可以在不同的节日(如母亲节、父亲节、爸妈生日)写个祝福小卡片,讨父母欢心……这些都对沟通有很大的帮助。村料启示我们与父母沟通()

A.最好的方式是写信表达

B.就是想办法寻找时机讨父母欢心

C.就是想办法让父母同意自已的意见

D.要讲究一定的方式和技巧

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第10题
137小张和小王是很好的朋友,两人因为意见不合产生了冲突。小张很生气想要跟小王进行沟通,以下哪种表达是最合适的()

A.当你xxx时,我感到生气。我们的友谊很重要,我不希望发生这种事阻碍我们的关系,我们可以坐下来好好谈谈吗

B.假装自己不生气,告诉小王,一切都是误会

C.你要是xxx,我就不会生气了

D.你这样做,我能不生气吗

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第11题
如果某一天,当你上网的时候,发现自己计算机的硬盘灯不断闪烁,鼠标乱动,这时你出于安全的考虑,应该做些什么?特别是如何找出问题出在哪里?

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