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天猫同城交易会被平台判定为虚假交易,商家需执行赔付。()

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第1题
对于天猫商家而言,基础服务分考核影响着商家平台促销活动报名。()
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第2题
请简述网络食品交易第三方平台提供者和入网食品生产经营者的法定代表人或者主要负责人将会被县
级以上食品药品监督管理部门责任约谈的情况。

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第3题
根据本讲,我国2015年新修订的《食品安全法》首次规定了网络食品交易()法律责任。

A.商家

B.消费者

C.第三方平台

D.政府

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第4题
页面上承诺天猫次日到,却未按时到达的产品,谁会自动赔付一定的补偿金给买家?()

A.商家

B.客服

C.天猫

D.保险公司

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第5题
下列有关电子商务发展的描述,不正确的是()。

A.2013-2017年,我国电子商务交易规模逐年递增

B.电子商务的发展经历了:基于EDI的电子商务和基于互联网的电子商务,两个阶段

C.2018年是第9个天猫“双十一”购物狂欢节

D.经济数字化、竞争全球化、贸易自由化、社会网络化都是促进电子商务产生的原因

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第6题
买家申请无理由退货,退回商品商家已拒签但未提供拒收凭证,拒绝退款后直接打标了‘全额打款商家-ACS’,小二通知商家补充举证后商家超时未补充有效凭证,下列说法正确的是()

A.商家应在举证有效后方可使用打标字段进行处理,故这单将计入商家打标错误率

B.商家超时还没举证,小二会退款买家并判责商家

C.商家虽然超时没举证但还是会打款商家,因为商家打标了‘全额打款商家-ACS’

D.商家拒收未举证将按照商家无理由拒收处理,由商家自行联系物流召回商品,交易退款给买家

E.商家如打标错误率较高小二将通知整改进入观察期,如观察期仍不及格将面临着被清退的风险

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第7题
以下渠道,可以看到店铺商品品质好货的表现的是()

A.生意参谋-服务洞察

B.天猫商家中心-服务数据看板–天猫无忧购认证看板

C.客户之声-商品报告

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第8题
基础服务分如果过低,会影响下列哪几项?()

A.天猫商家续签考核

B.年费返还

C.营销活动准入

D.星级透标

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第9题
关于潮鞋,以下场景不正确的是()。

A.商家发货鉴定中心,鉴定中心在发给买家

B.潮鞋馆中商家发给买家的鞋都是正品

C.鉴定中心判定为假货,可以为买家退款并补偿订单金额的4.4%现金

D.鉴定中心无法鉴定真假的,会为用户退款,但是不补偿

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第10题
下列将被处以罚款的行为有()。

A.入网食品生产经营者未按要求进行信息公示的,已经改正了的

B.食品生产经营者未按要求公示特殊食品相关信息的,已经改正了的

C.网络食品交易第三方平台提供者、入网食品生产经营者提供虚假信息的,已经改正了的

D.食品生产经营者通过网络销售特定全营养配方食品的

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第11题
下列关于天猫新商品管理体系,说法正确的是? ()

A.天猫新商品管理体系,是将商品信息一分为二,分为产品信息和营销信息

B.某一款商品的品牌,品名,容量等,这些属性信息都是出厂时候就确定下来的,叫做产品信息

C.产品信息是公用的、标准的信息。一个商家发布了一个产品信息,通过审核,其他商家都可以使用这个产品信息

D.某一款商品的销售商家,价格,库存,商家服务等信息叫做营销信息

E.商品信息就是现在消费者看到的宝贝信息

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