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[判断题]

CIS的导入是结合企业的具体情况,开始推行或再次推行的全过程。()

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第1题
美国最早导入CIS的企业是美国的()公司。

A.IBM公司

B.美国东方航空公司

C.西屋电气公司

D.可口可乐公司

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第2题
企业CIS导入的时机有()。

A.企业建成或改制重组

B.企业创立周年纪念

C.开展国际化经营

D.改善经营危机和扩大企业品牌差异性

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第3题
1988年,净雅餐饮集团(以下简称“集团”)创立于山东威海,以高档胶东海鲜菜系为经营特色,经过多年
发展,集团的经营范围已横跨北京、山东两大地区,成为中国餐饮百强企业。集团把“为顾客创造价值是我们永恒的追求”作为企业的经营思想指导,推出了企业“5S服务标准”。2003——2004年集团旗下山东净雅生苑、泰安净雅大酒店先后导入国家标准GB/T13391-200。这些标准为集团的生产经营活动提供了科学依据和技术基础,增强了集团的竞争力,其中山东净雅养生苑、泰安净雅大酒店分别获得了“国家特级酒家”和“国家一级酒家”的荣誉认证称号。近几年,为了进一步提高劳动生产率、提升科学管理水平,集团开始制定中式餐饮的《管理和服务标准》,此项工作得到中国商务部、中国商业联合会和国家标准委员会的支持,可以看到,集团十分重视标准化工作,它提升了集团经营管理的层次和水平,推进了企业的快速发展。集团以建设“一个具有战略思维的品牌管理型企业”为目标,有计划地开展了名牌战略,1998年集团被评为“威海十佳企业”,2003年集团被评为“中国商业名牌企业”、“山东省著名商标企业”,2007年集团被评为“京城餐饮十大影响力品牌”、“京城餐饮最具竞争力品牌”。近年来开始投资食品加工行业、自助连锁店和文化产业,希望在净雅品牌的基础上创建多元化的系列品牌。(1)结合案例材料,阐述企业标准化工作的重要性。(2)从涵盖对象和覆盖范围的角度,分析净雅集团所实施的名牌战略。

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第4题
优秀的企业文化是企业之魂,具有导向、激励和凝聚作用。保险企业文化的建设是一项系统工程,需要各方共同努力。以下关于保险企业文化建设的说法中,错误的是()。

A.要树立“以盈利为中心”的管理思想

B.塑造良好的保险企业形象,导入CIS战略

C.要确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念

D.推进企业文化建设要以保险行业核心价值理念为指导

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第5题
下列关于一般情况下CIS导入的工作的正确流程是()。

A.提案阶段-调研阶段-策划设计阶段-实施管理阶段

B.策划设计阶段-提案阶段-调研阶段-实施管理阶段

C.调研阶段-策划设计阶段-提案阶段-实施管理阶段

D.提案阶段-调研阶段-实施管理阶段-策划设计阶段

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第6题
在对累计折旧进行审计中,E注册会计师结合戊公司的具体情况,做出以下调整建议,其中正确的有()。

A.对于已全额计提减值准备的固定资产K设备,戊公司照常计提折旧,注册会计师建议冲回

B.因更新改造而停止使用的固定资产J厂房,戊公司已停止计提折旧,注册会计师建议补提折旧

C.因大修理而停止使用的固定资产T汽车,戊公司已停止计提折旧,注册会计师建议补提折|日

D.戊公司对本年度开始未使用、不需用和暂时闲置的一批机器设备暂停折旧,注册会计师建议按照原规定补提折旧

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第7题
______是企业形象的直接塑造者。

A.产品

B.品牌

C.企业员工

D.CIS策划人员

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第8题
企业的CIS设计应考虑企业的长期发展战略,只有符合企业战略,才能保证企业战略目标的实现。()
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第9题
企业理念识别是CIS的灵魂,视觉识别设计是关键,行为识别是基础。()
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第10题
在CIS组织识别系统中,被称为“企业的心”的是()

A.BIS行为识别系统

B.MIS理念识别系统

C.VIS视觉识别系统

D.AIS听觉识别系统

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