题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
沟通时,一定要注意收集信息要用开放式的问题,特别是确认一个()的信息适合用开放式的问题。
A.特定
B.固定
C.特别
D.特殊
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A.特定
B.固定
C.特别
D.特殊
A.提问时应采用开放式问题
B.交流时不断核实自己所获得的信息
C.询问病人“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”
D.护士在问询过程中应以患者为中心
E.护士应鼓励患者交谈
A.病人哭泣时不要让其宣泄情绪
B.对昏迷病人可用触摸加强沟通效果
C.对语言障碍病人可用文字、图表交流
D.对视力不佳的病人应减少非语言信息
E.对听力障碍病人讲话要让其看到护士的口型
A.确定沟通目标、收集相关信息、确定沟通策略、选择沟通媒介、举办沟通会议
B.确定沟通目标、确定沟通策略、收集相关信息、选择沟通媒介、举办沟通会议
C.确定沟通目标、收集相关信息、选择沟通媒介、确定沟通策略、举办沟通会议
D.举办沟通会议、确定沟通目标、收集相关信息、确定沟通策略、选择沟通媒介
A.因为因特网是虚拟的,所以现实的法律法规不适合因特网
B.因特网上的人交往要遵循一定的礼仪规范
C.在网络游戏中盗窃其他玩家的账号、装备等,同样要承担法律责任
D.在因特网中获取信息时要注意版权问题
A.在所有商业互动中都应遵循最高的诚信标准
B.应尊重知识产权;技术或经验知识的转让应以保护知识产权的方式进行;并且应保护客户信息安全
C.参与者应制定沟通程序,让员工能够提出疑虑而无需担心遭到报复
D.参与者在收集、存储、处理、传输和共享个人信息时应遵守隐私和信息安全法律及法规要求