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[判断题]

营业机构在收到对方行提供的《协助控制错账款项申请》、原始交易凭证时，应附在查询冻结扣划登记簿并进行登记。()

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第1题

营业机构收到的请款业务，系统自动扣划客户账，客户账余额不足时，资金挂账营业机构“银联卡其他应收款”账户。()

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第2题

信用卡条线的保证金管理中，各机构营业部门业务人员应加强保证金押品核对，确保每月保证金账实相符，即保证金实物与保证金管理系统余额一致;各保证金保管机构应加强内部对账等业务监管，有效控制业务风险;定期进行账实的核对，核对频率每季度不得少于一次()此题为判断题(对，错)。

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第3题

营业机构正确TM跨行长款时，发送差错调整申请当日收到“已处理”的查复结果，银联日终清算时，会将差错业务并入当日清算，资金清算至对方清算机构，并由对方银行为客户入账处理。()

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第4题

司法机关要求协助查询时，公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由______名以上办案人员，持有效的本人工作证或人民警察证，以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书，到我行营业机构或专门受理部门现场办理。

A.一

B.两

C.三

D.四

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第5题

客户服务联动业务是指客服中心对客户所提要求、问题等无法自行处理的，需要提交其他部门或机构协助处理的，主要分为()。

客户服务联动业务是指客服中心对客户所提要求、问题等无法自行处理的，需要提交其他部门或机构协助处理的，主要分为（)。

A.投诉

B.咨询

C.账务查询

D.错账处理

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第6题

依据《协助扣划存款通知书》填制进账单或特种转账凭证，在附言处注明“协助XX机关扣划存款，如有误请查询，勿退”字样，防止扣划款项被对方行退汇后自动入账的情况发生。（)

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第7题

营业机构在接到有权机关协助查询需求后，应当及时办理。如无法现场办理完毕，对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的，原则上应当在3个工作日内反馈。（)

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第8题

汇出行当日营业结束时存在往账“已录入待确认”状态业务的，系统禁止行所签退（）

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第9题

小王收到一个自称是某领导的微信加好友信息，加上后对方要其打钱给他应急，小王该怎么办？（）

A.立即通过银行转账给对方提供的账号

B.通过支付宝转账给对方提供的账号

C.电话联系领导本人，核实真假后再决定

D.领导在开会，先把钱打过去再说，免得领导说我不憧事

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第10题

机构间用户调动交易可实现（)级用户在管辖行范围内将多名用户从一个营业机构调动到另一营业机构的功能。

A.0

B.1

C.3

D.9

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第11题

营业机构发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的，应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日起3日内仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，营业机构有权对其账户采取控制账户交易措施。()此题为判断题(对，错)。

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