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[单选题]
评估约定行动的准确执行情况——属于GROW模型的哪个阶段?()
A.第1步:你的目标是什么
B.第2步:现状是什么
C.第3步:你有什么选择
D.第4步:你将要做什么
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A.第1步:你的目标是什么
B.第2步:现状是什么
C.第3步:你有什么选择
D.第4步:你将要做什么
A.不论多么良好的沟通,没有及时地反馈给信息源都是不够的。
B.不但要反馈理解到的信息,更重要的是有行动,将执行情况反馈到信息源,然后探寻行动与信息源的差距,再进一步地沟通,以纠正偏差,确保理解。
C.反馈是否足够清楚、完整、使接受者能全面准确地理解你的意思,应该让接受者复述你的反馈。
D.反馈就是让服务对象完整地重复服务人员介绍的信息。
E.反馈是沟通过程中最重要的部分。
以下哪项内容属于设计公司业绩衡量评估系统时所采取的典型步骤?
A.理解公司战略;开展形式评估;确定衡量评估类型;并根据衡量评估的结果采取行动。
B.制定衡量评估计划;创建与衡量指标相联系的公司战略;对业绩衡量评估数据进行趋势分析;并衡量数据的可变性。
C.对业绩衡量指标进行分类;制定数据收集计划;分析数据;并预测未来业绩。
D.开展形势分析评估;生成宏观业绩衡量指标,审查业绩衡量评估数据;并根据业绩衡量指标;审查业绩衡量评估数据;并根据业绩衡量评估结果改变战略。
A.确立组织目标,制定实现目标的策略
B.确定组织机构,分配人力资源
C.激励并管理员工,组建团队
D.评估执行情况,配置组织资源