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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

头脑风暴和寻找相关信息帮助我解决了与课程内容相关的问题()

A.完全不符合

B.基本不符合

C.不确定

D.基本符合

E.完全符合

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第1题
头脑风暴实施步骤()

A.审查问题界定

B.明确目标/问题并提供所有相关信息

C.思考目标/问题,运用创造性思维找出创意/原因

D.将问题梳理,确定问题是不是同层级的、专业化的,然后确定出问题解决的先后顺序

E.制定消除问题的具体目标

F.制定详细的、可操作的方案

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第2题
在王总主持的一次会议上,为理解决一个问题,他建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好,王总的这个建议表达了头脑风暴法的()特点。

A.排除评论性批判

B.要求提出一定数量的想法

C.鼓励“自由想象〞

D.要求与改进观念

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第3题
针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路,这种方法为()。

A.名义小组技术

B.头脑风暴法

C.德尔菲技术

D.定量决策法

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第4题
课程例会中最基本需要具备哪些内容和要素()

A.总结上周课程问题,并给予相应的解法

B.下期教案的相关答疑,并分享指导师备课表中优秀的部分

C.分享下期教案的亮点,并针对亮点环节着重进行演练(亮点环节可参阅教案CASB页面中的Highlight部分)

D.头脑风暴:如何让下期教案更出彩、如何上最好的课,梳理总结中心Bag of Tricks(技巧库)

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第5题
下面属于寻找对策的方法之一的是()。

A.标杆借鉴法

B.头脑风暴法

C.问题分析法

D.逆向思维法

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第6题
寻找对策的方法有()。

A.头脑风暴法

B.635默写法

C.经验追溯法

D.WHY法

E.标杆借鉴法

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第7题
营销策划经理结合年度营销策略及月度营销规划,整合市场热点、竞争对手情况、顾客需求等信息,提前多久组织现场品类经理、店总及相关人员开展头脑风暴,就营销活动的方向及要点进行讨论达成共识()

A.一周

B.一个月

C.两个月

D.三个月

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第8题
情感力课程包括()

A.情商品格营

B.头脑风暴营

C.情绪营

D.沟通营

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第9题
关于数智化转型,说法正确的包括有()。

A.作为一线话务员,数智化转型和与我无关

B.我要乐于接受新事物,积极使用一些好用的智能化工具,以便帮助我提升生产效能。

C.日常工作中,多加思考可能帮助我提升生产效能想法,并积极反馈给相关人员

D.工作中,我发现业务流程不合理或者平台哪里不好用,都要及时反馈,以便顶层设计的更好

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第10题
给下面混乱的句子排序,正确的一项是()()谢谢你们送来的这些礼物,相比它们,我们的友情更加珍贵()我在六年级的学习中取得了很大进步,都是你热心帮助我的结果,再次谢谢你()我还想特别感谢一下我的同桌张海波()感谢各位同学来参加我的生日聚会!()你是我非常贴心的小老师,耐心地帮助我解决不懂的问题

A.②⑤③①④

B.①⑤③②④

C.②①③⑤④

D.②⑤③④①

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第11题
项目冲突的解决思路是()

A.描述问题

B.达成共识

C.头脑风暴

D.备选方案

E.实施

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