更多“装机工单查询用户信息流程为（）”相关的问题
第1题
智能组网业务受理开通单到综调系统后，装维必须通过和装维APP上的发起组网完成用户室内WiFi信号测评，成功生成测评报告后，才可回单。（)
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第2题
IPTV新装工单受理后，用户已收到IPTV开户账号、密码短信，但装维未收到安装工单可能原因为（）。
A.CRM系统受理失败
B.PBOSS卡单
C.自动激活系统卡单
D.综调系统卡单
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第3题
用户办理“和优家”智能组网服务系统会生成什么工单？（)
A.“和优家”智能组网回访工单
B.装机工单
C.“和优家”智能组网装维工单
D.维护工单
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第4题
宽带装机单回单前，应在掌上综调进行“质量验证”，包括以下哪些项目？（)
A.线路质量达标
B.测速达标
C.业务信息准确
D.网管资源一致
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第5题
银联差错流程中的确认查询包括不需要调单的确认查询、需要调单的确认查询和协查。()
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第6题
发卡机构必须先提交查询才能提交调单，不可逆流程操作。()
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第7题
装、移机工单回单前应进行质量验证。（)
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第8题
装机工单多装不过来时，装维人员可以随意驳回撤单。（)
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第9题
家宽装机场景：装机工单结单（)后下发评测短信，
A.实时
B.15分钟
C.30分钟
D.1小时
E.2小时
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第10题
客户来电要求查询异机工单，客户提供问题号码及工单问题但无密码不能为客户查询（）
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第11题
装机工单中的魔百和工单牌照方为芒果TV，装维人员可以拿自己库存内的未来电视进行匹配并认证成功。（)
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