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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于企客单描述正确的是()

A.准时率占比:30%、严重超时率占比20%、配送原因占比50%

B.非光速达准时率97%、光速达准时率99%

C.企客单考核单量占比≥1%或企客单考核单量≥300单的站点参与考核

D.站4月平台单奖励50000元,企客单不达标,考核系数是0.9,则处罚金额是5000元

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ACD

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第1题
关于直签率计算方式,以下正确的是()

A.直签率=直签成销单量占比*70%+直签合同占比*30%

B.直签合同占比=(净增直签合同数量(不含刷电商)+符合规定的刷电商合同数量*0.5)/净增合同总量

C.直签成销单量占比=(直签成销单量+符合规定且在30天内回全款的刷电商成销单量*0.5)/成销单总量

D.数据范围:近3个月

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第2题
企客单补贴0.2元/单,无时段补贴、距离补贴,但如满足距离补贴条件可享受距离补贴()
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第3题
在统计期间内,以下关于指标奖励说法正确的是()

A.某门店商车投保率为30.55%,含车损的4类业务+2

B.某门店一次性自核通过率为91.27%,交强险3类业务+2

C.某门店出单活动率为75%,辽牌交强险业务1类业务+2

D.某门店所在地区的交强险异地车业务占比为5.6%,交强险3类业务+1

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第4题
充值消费客单占比是10%()
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第5题
下列哪些指标定义,实际时间是从“把车送到服务中心”到“提交结算/子单提前结束”时长()。

A.一般维修准时交付率

B.事故服务中心服务时长

C.事故1-2个面服务时长

D.一般维修服务中心服务时长

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第6题
关于有线宽带端到端业务质量分析落地要求中关于XDR关联方式、定界方式的描述错误的是:()
A.家客业务:地市-->BRAS-->PTN传输-->OLT-->ONU或分光器-->用户,家客业务,将XDR原始话单进行归类并计算,将话单按照“内容源”、“归属地市”、“归属BRAS”、“归属OLT”等属性进行归类合并(采用平均值统计法),获取到XDR话单在某个层级的归并统计结果,可以归集为:地市维度、区县维度、小区维度、BRAS维度、OLT维度、ONU或分光器维度等维度的统计结果,根据统计结果(如页面下载速率)进行排序

B.集客业务:地市-->核心路由器-->PTN传输-->接入侧设备,集客业务,将XDR话单进行归类并计算,将话单按照“内容源”、“归属地市”、“归属区县”、“SR”等属性进行归类合并(采用平均值统计法),获取到XDR话单在某个层级的归并统计结果,可以归集为:地市维度、区县维度、BRAS、汇聚交换机、传输设备等维度的统计结果

C.家客业务的XDR话单是由DPI话单、Radius话单、家宽投诉预处理系统日志(可选)、资源管理数据提取融合而成

D.集客业务的XDR话单是由DPI话单、资源管理数据提取融合而成

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第7题
以下关于小区合并后网络的影响描述错误的是哪些项?()

A.提高频谱效率,提高小区平均吞吐率

B.开通特性后,UE切换次数减少、切换成功率增加、掉话率降低

C.多个RRU合并后,小区平均吞吐率不小于合并前单RRU小区的平均吞吐率,但小于合并前多个单 RRU小区平均吞吐率之和

D.大范围的部署会提升整网的SINR分布

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第8题
单品订足面的公式是()。

A.当周某客户订货数量/该客户的投放限额*100%

B.单品当周订足率为100%的客户数/总客户数*100%

C.客户的上柜品种数/客户的所有品种数*100%

D.销售某单品的客户数/总客户数*100%

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第9题
以下属于2020年品质管理健康度的是()

A.资金存管当量目标达成率

B.时效承诺商贷单覆盖率

C.承诺24小时线上补偿率

D.客诉管理能力

E.可视化报单渗透率(上半年)/可视化综合运营率(下半年)

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第10题
关于2021全年工作思路描述正确的是()。

A.坚持一条主线:坚持党建引领,推进数智化转型、实现高质量发展

B.打赢三大战役:份额争夺战、价值开拓战、能力攻坚战

C.加快三线发展:家宽、企宽、专线

D.实现四大目标:加快产品、渠道、客户和收入结构调整,实现四大目标

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第11题
以下关于销售的单客单季度爆量封顶,说法正确的是()

A.无封顶值

B.封顶值为40万

C.计算提成时,使用提成折算系数

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