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[多选题]
互联网服务更能满足新形势下客户的需要，体现在（)。
A.亲自到营业厅或拨打服务热线请求服务
B. 系统随时解答用户服务请求，人工随时介入
C. 服务过程可追溯，内容直观
D. 微博、微信、论坛随时发起服务请求
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A.亲自到营业厅或拨打服务热线请求服务
B. 系统随时解答用户服务请求，人工随时介入
C. 服务过程可追溯，内容直观
D. 微博、微信、论坛随时发起服务请求
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物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业()。
A．跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化
B．随时满足业主客观上存在的物业服务需求
C．长时间接受客户的监管和考验
D．对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
A.账号被盗用
B.账号的密码被更改，重置密码即可
C.账号到期
D.账号绑定在原有端口，需要重新绑定
A.销售观念
B.市场营销观念
C.社会营销观念
D.全面营销观念
A.日间透支和法人账户透支服务都能满足客户的支付需求，保持良好的流动性管理
B.日间透支也需要申请授信额度
C.法人账户透支包含日间透支功能
D.法人账户透支和日间透支相互排斥
A.各类设备运行正常，有必要的监测设施或手段，不能正常使用时设置暂停服务或相应提示标识，并及时排除故障
B.配备整齐干净、舒适宜用的客户座椅，满足客户等候、休息和业务办理等需求设置爱心专席或区域，满足特殊群体等候需求
C.据实设置填单台或相当功能的服务设施，根据业务需要配备填单模板，单据用途明确，数量充足，摆放有序，便于取用
D.供客户使用的点验钞机可以摆放在填单台，只要符合在录像监控范围内即可
