题目内容
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[判断题]
酒店在停电应急事件中可根据客人要求,服务人员向客房排送小圆蜡烛(放在盛有1/3清水的漱口杯中点燃,切忌蜡烛直接放在桌面)。()
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A.应急领导小组
B.专项应急领导小组
C.应急指挥部
D.应急领导小组办公室
A.立即通知服务员给客人台面增加蜡烛
B. 安慰客人,告诉客人可能电路有点问题,工程部正在抢修,请客人稍等一会
C. 告知客人尽量不要离开座位,以免误伤
D. 让服务员在所辖服务区域内加强巡逻
E. 来电后问候客人,并给予不同的赠送或折扣以示歉意
A.市政发出停电通知,工程部接到通知后,需及时告知酒店各部门,提前做准备,知会店总和区域
B.当市政停电后,启用酒店发电机应急供电
C.当市政停电后,是由物业提供发电机供电,则配合物业做好应急供电工作
D.如工程部需停电做保养或改造时,需避开高峰期,减少影响
A.无形性
B.不可分离性
C.差异性
D.不可储存性
A.发包人未按时提供施工条件
B.设计变更造成工期延长,但此项有时差可利用
C.一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时
D.不可抗力事件