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[判断题]
有明确的促销目标、周详的执行计划和预案、合理的促销方式和商品选择、保证信息沟通的畅通等是促销活动能成功开展的重要要素()
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A.保障范围
B.保障内容
C.保障优先级
D.保障预案
社区营养管理工作的基本程序是()。
A.现状调查,确定目标,制定与执行计划,评价效果
B.现状调查,确定目标,制定与执行计划,汇报效果
C.人口调查,确定目标,制定与执行计划,汇报效果
D.性别调查,确定目标,制定与执行计划,评价效果
A.可以建立一个回复的模板,发送前稍稍改动一下称呼,就可以发出去
B.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话,以“情”来打动客户,对客户真诚,客户是可以感觉到的
C.需要第一时间回复,但并不是马上回复,可根据国家时差不同,分时间来处理。最好是24小时内回复客户
D.定期关怀,可以建立一个档案,把没有成交的客户信息收集一下,每隔一段时间发一些促销邮件,告诉这些客户产品现在的价格和促销信息
A.明确管理权限和职责
B.建立声誉危机预警系统
C.制定声誉危机管理预案
D.根据具体情况不断优化管理方案