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第4题
根据智慧家庭科技公司要求，家庭云黄金会员空间容量大小，以下哪项是正确的？（）
A.家庭15G空间、个人15G空间
B.家庭2T空间、个人30G空间
C.家庭5T空间、个人30G空间
D.家庭2T空间、个人不限量
第5题
根据智慧家庭科技公司要求，以下关于家庭云计费账号和登录使用账号正确的是（)
A.家庭云计费账号是宽带账号
B.家庭云登录使用账号是宽带账号
C.家庭云计费账号是手机号
D.家庭云登录使用账号是手机号
第9题
根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家产品子女通过摄像头关注独自在家老人的生活场景，是否有（)发生，是否有需要远程帮忙解决的事情等
A.紧急情况
B.突发情况
C.危险情况
D.不安全情况
第10题
用户反映iTV上订购优品影视包，经核实业务开通渠道为营业厅，办结原因应选择（)。
A.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞增值业务费用争议＞增值业务-线上订购＞诱导定制＞诱导定制
B.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞增值业务费用争议＞增值业务-线上订购＞强行定制＞强行定制
C.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞渠道＞自有营业厅＞业务不熟练/受理差错＞业务不熟练/受理差错
D.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞增值业务费用争议＞增值业务-线下订购＞增值业务-线下订购＞增值业务-线下订购
