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第3题
需求面谈的时机与面谈重点不包括以下哪一点（)A．在客户直接提出需求时,针对客户该项需求进行规划B
需求面谈的时机与面谈重点不包括以下哪一点()
A．在客户直接提出需求时,针对客户该项需求进行规划
B．在客户提及当前所面临的问题时,则主动表示透过规划可协助其解决这些问题
C．主动询问客户是否需要理财规划服务,以免费规划服务开发新客户
D．在客户询问利率汇率时,以定期检视储蓄需求为切入点
第5题
当从非面对面客户那里接受业务时，巴塞尔会员会的客户尽职调查原则建议采取哪个方式降低风险（）
A.验证提交的文件
B.在特定时期内对账户活动施加限制
C.由高级管理人员对开户文件进行额外复核
D.要求与客户面谈
第9题
客户经理现场检查通过与管理人员面谈，要详细了解()。
客户经理现场检查通过与管理人员面谈，要详细了解（)。
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A.原材料和主要产品市场情况
B.生产技术和组织管理情况
C.经营计划和体制人员变动情况
D.对外担保、其他债权或纠纷情况
第10题
在仿真分析和理财报告书制定完成之后，要邀请客户进行深入面谈，与客户共同探讨理财方案的合理性，
并帮助客户分析和理解理财规划方案。深入商谈的技巧不包括()。
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A．同情心
B．肢体语言
C．目标管理
D．信息提供
