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[多选题]

在营业高峰期间,收款台处顾客排队超过()人,店长须安排一个营业员帮助收银员尽快给顾客结账

A.2人

B.3人

C.4人

D.5人

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3人

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第1题
现代超市自选商场已深入到各个生活小区,超市的营业给居民们提供了便利,于是各个超市都在想尽办
法吸引顾客,刺激消费,增加销售,谋取利润,于是便有了价格战、宣传战、服务战等,但是每到节假日或晚上购物高峰时超市收银台排队现象已困扰着很多店长、收银主管甚至是顾客,你作为一名有经验的收银员,请结合自己的实际情况谈谈如何解决上述的问题。

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第2题
通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为,根据顾客流量,可以把便利店分为热点区域、冷点区域和()区域。

A.计划购买

B.中性

C.收款台

D.休闲

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第3题
长假期间应根据网点营业情况安排一次清机和重要空白凭证核对,以保障智能柜台和大堂式发卡机正常运行,且应尽量避免在业务高峰期间进行清机。()
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第4题
如何统计本周的顾客人数()

A.登录美团排队

B.选择美团排队中的(营业数据)

C.点击本周的顾客人数

D.手动记录

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第5题
上学期间,学生到校门口后需要在学校设置的进校通道处排队进校,与前后同学的间距保持在1米及以上()
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第6题
销货传票,一式三联。第一联交顾客,为购物凭证;第二联柜台留存,小组结账用;第三联交收款台留存,为会计记账用。()
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第7题
收银台排队等候的顾客不得超过6人(当所有的收银台都工作着时可以不是)()
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第8题
关于店员着装以下说法正确的是()

A.全体店员上班期间必须着统一颜色.款式的华为工服(若店员未穿工服接待顾客,则此项扣分)

B.店员在门店营业期间不得穿着工服时下身穿短裙、短裤、拖鞋

C.店员在门店营业期间可佩戴夸张首饰

D.店员在门店营业期间去要佩戴工具包

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第9题
收银现场需指定一名前台管理人员及一名门店EHS管理人员到收银现场定岗,当出现人工收银台排队超过3人时应立即加开收银台用于缓解,杜绝因排队时间久导致顾客投诉()
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第10题
《供电营业规则》规定,擅自超过计划分配的用电指标的,应承担高峰超用电力每次每千瓦()元的违约使用电费。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第11题
赵某与人合伙在当地开设了一家网络会所,经营期间为吸引顾客,他擅自张贴会所营业时间为全天24小时,按照《互联网上网服务营业场所管理条例》的规定,网吧营业时间应为()。

A.7时-24时

B.8时-22时

C.7时-22时

D.8时-24时

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