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第1题
(六) 根据持续改进的理念，企业最高领导层要求各职能部门作一次有成效的自查，以提高工作绩效。质检部门针对质检工作程序不清晰，检验步骤及过程落实不到位及检验站设置不合理等问题进行了必要的改进和调查，做了以下几方面工作： 针对产品的生产特点，对质量检验的具体步骤进行了调整，包括()。
A.招聘人员
B.获取样品
C.鉴定设备
D.测量试验
第2题
根据下面内容，回答下列各题： 根据持续改进的理念，企业最高领导层要求各职能部门作－次有成效的自查，以提高工作绩效。质检部门针对质检工作程序不清晰，检验步骤及过程落实不到位及检验站设置不合理等问题进行了必要的改进和调查，做了以下几方面工作： 针对产品的生产特点，对质量检验的具体步骤进行了调整，包括（）。
A.招聘人员
B.获取样品
C.鉴定设备
D.测量试验
第4题
根据铁总运〔2015〕301号文要求，检查工作制度：重点对规章制度建立是否齐全、岗位职责是否清晰、作业指导书内容是否完善以及设备检修质量等情况进行检查，对发现的问题进行分析提出整改方法并()。
A.检讨
B.督导整改
C.考核
D.处罚
第7题
在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是（）。
A.教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助
B.教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈
C.教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长
D.教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通
第8题
支持性督导的工作内容主要有（）。
A.增强被督导者的自我功能
B.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的各种情绪
C.在征求被督导者同意的基础上，提供相应的指导和忠告
D.协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏
E.给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同
