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[主观题]

运营职能是通过()来指导系统,一部分影响到系统的设计,而其他部分影响到系统的运行。

运营职能是通过()来指导系统,一部分影响到系统的设计,而其他部分影响到系统的运行。

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第1题
下列关于领导和管理的关系的说法正确的有( )。
下列关于领导和管理的关系的说法正确的有()。

A、管理是更大的概念,领导是管理的一项重要职能

B、领导的内涵更为广泛,管理是其中的一部分

C、领导就是管理,二者是同一概念的不同表述

D、领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程

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第2题
财政的资源配置职能,就是将一部分社会资源(即国内生产总值)集中起来,形成财政收入;然后通过
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第3题
A公司是一家著名的乡镇化工企业。2010年10月份,该公司在某咨询公司和人力资源部的共同努
力下,设计和引进了一套科学高效的绩效评估系统。该系统包括职务说明书、绩效目标管理卡、绩效考核体系、薪酬和发展系统四部分。然而该系统在实施过程中,人力资源总监却遇到以下五个问题:

①虽然整个系统非常科学和实用,但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估;

②每当考核完毕,被考核人经常以结果不公平为由,直接向人力资源部申诉,要求公平和公正,搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作;

③一部分员工对绩效评估提出质疑:绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷?

④管理者对评估结果的描述和运用简单,而且缺少变化,让部属感到无所适从或不被重视:

⑤管理者认为考核过程太繁琐,耽误很多时间。

咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结,打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责,管理者和员工共同参与来完成。希望从三个方面实施培训。

(1)使管理者和员工认识绩效评估系统本身。对管理者而言,通过评估,可以不必介入到所有的具体事务中;通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言,通过评估,可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈;帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做;使员工具有进行日常决策的能力。

(2)培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼,本着提高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。

(3)掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统,会涉及许多种评估方法,以及相应的评估技巧。通过培训,使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标;了解绩效评估方法、程序和评估标准;如何做绩效评估面谈及相应的技巧;如何制订绩效改进计划;如何实施对部属的辅导。例如,可以设计三级评估体系,即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时,又受到绩效评估委员会的审核和监督,并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通,上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如,如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时,绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。

绩效评估是一件复杂和细化的工作,所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐,耽误工作时间。而事实上,如果绩效评估系统运行了2~3个周期以后,考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作,可以实现更有效的工作授权;通过考核中的监督和指导,可实观管理者对部属的工作指导;通过沟通,可以找出工作中的优点、差距,有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。

答题要求:

(1)该系统在实施过程中,人力资源总监遇到了五个问题,你认为A公司的绩效考核

工作主要存在什么问题?

(2)如何改进公司的绩效考核工作?

(3)评价对有关人员的培训在绩效考核工作中的意义。

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第4题
房地产经纪信息的利用,主要包括以下几个方面:()。

A.向主管部门例行汇报

B.向同行业定期通报

C.通过信息的发布来影响消费者

D.以信息提供的具体内容来指导具体的业务活动

E.本企业累积的资料档案

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第5题
关于飞行操纵系统,以下哪项是正确的?()
A、飞行操纵关断电门控制驱动升降舵、副翼和方向舵的液压动力

B、扰流板可以差动工作作为减速板使用

C、如果一个操纵杆或驾驶盘发生了卡阻,飞行员可以在另一个操纵杆或驾驶盘上用力克服卡阻来保持控制。旁通了飞行操纵中的一部分以后,可能会失去一些操纵效能

D、操纵杆和驾驶盘是通过刚性机构连接的

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第6题
2019新型冠状病毒对人们的工作、生活和学习均造成了严重的影响,该病毒的遗传物质是单链RNA,于发生异。下列有关2019新型冠状病毒的叙述错误的是()。

A.该病毒的组成元素中一定含有C、H、O、N、P

B.该病毒感染人体细胞后,细胞tRNA中的密码子能指导病毒蛋白质的合成

C.该病毒的遗传信息是通过碱基的排列顺序来体现的

D.该病毒易于发生变异与单链RNA结构不稳定有关

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第7题
关于公司的报酬体系和相关的红利,以下哪项陈述是正确的? I,奖金体系应被看作是组织控制环境的
组成部分,在起草内部控制报告时应予以考虑。 II,报酬体系不是组织控制系统的组成部分,不应将其作为控制系统的组成部分来报告。 III,对组织报酬体系实施的审计应独力于对影响公司红利的其他职能进行控制的系统的审计。

A.只有I正确。

B.只有Ⅱ正确。

C.只有Ⅲ正确。

D.Ⅱ和Ⅲ正确。

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第8题
以下对各职能系统之间的阐述,描述不正确的是()。

A.业务处理系统:支持运营层的雇员

B.管理信息系统和决策支持系统:支持经理

C.高管支持系统:支持中层

D.高管支持系统:支持高管

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第9题
下面那一项不是省公司物资部在本单位供应链运营工作主要职责().

A.落实公司供应链运营制度及规范,组织制定本单位供应链运营中心规划、管理流程,推进供应链运营中心建设和省级供应链运营平台建设

B.负责组织本级供应链运营中心业务开展,指导监督市公司履行供应链运营职能,组织市县公司应用平台

C.定期组织召开本单位供应链运营分析会议,协调、处理供应链运营中心重大问题

D.负责省公司范围内物力资源优化配置等工作编制应急物资保障预案,开展应急演练,应急状态下实施应急物资省内调配等供应工作

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第10题
G12V190ZL型柴油机齿轮系齿侧间隙,一部分由齿轮座孔位置加工精度来保证,一部分需通过移动中间齿轮的安装位置来进行调整,检测时用塞尺即可。()
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第11题
作为某制造公司的环境、安全和健康(ESH)自检系统的重要组成部分,在一定工作区域或场所内的有关
冲突是由一个ESH职员和运营经理来处理的。如果缺陷不能及时被纠正,这个ESH职员会将其输入跟踪数据库,这个数据库可以通过局域网传输到所有部门。ESH运营经理利用这个数据库每季度向高级管理层提供自检系统检查情况的报告。内部审计师注意到,由运营经理输入关闭信息和确认已经完成纠正行动。如下控制系统的哪一种变化可以作为潜在利益冲突的补救措施?

A.不需要增加控制措施,因为季度报告由高级管理层来复查,这种情况提供了充分的监督。

B.不需要增加控制措施,因为在最适当的地点实施了纠正行动,并评估了行动的充分性和完成情况。

C.在关闭信息输入系统后,应由该区域检查团的ESH职员进行复查,以核实锁合信息。

D.ESH部门的秘书负责根据操作经理所作的备忘录,将所有信息输入系统。

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