运营职能是通过()来指导系统,一部分影响到系统的设计,而其他部分影响到系统的运行。
A、管理是更大的概念,领导是管理的一项重要职能
B、领导的内涵更为广泛,管理是其中的一部分
C、领导就是管理,二者是同一概念的不同表述
D、领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程
①虽然整个系统非常科学和实用,但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估;
②每当考核完毕,被考核人经常以结果不公平为由,直接向人力资源部申诉,要求公平和公正,搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作;
③一部分员工对绩效评估提出质疑:绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷?
④管理者对评估结果的描述和运用简单,而且缺少变化,让部属感到无所适从或不被重视:
⑤管理者认为考核过程太繁琐,耽误很多时间。
咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结,打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责,管理者和员工共同参与来完成。希望从三个方面实施培训。
(1)使管理者和员工认识绩效评估系统本身。对管理者而言,通过评估,可以不必介入到所有的具体事务中;通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言,通过评估,可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈;帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做;使员工具有进行日常决策的能力。
(2)培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼,本着提高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。
(3)掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统,会涉及许多种评估方法,以及相应的评估技巧。通过培训,使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标;了解绩效评估方法、程序和评估标准;如何做绩效评估面谈及相应的技巧;如何制订绩效改进计划;如何实施对部属的辅导。例如,可以设计三级评估体系,即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时,又受到绩效评估委员会的审核和监督,并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通,上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如,如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时,绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。
绩效评估是一件复杂和细化的工作,所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐,耽误工作时间。而事实上,如果绩效评估系统运行了2~3个周期以后,考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作,可以实现更有效的工作授权;通过考核中的监督和指导,可实观管理者对部属的工作指导;通过沟通,可以找出工作中的优点、差距,有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。
答题要求:
(1)该系统在实施过程中,人力资源总监遇到了五个问题,你认为A公司的绩效考核
工作主要存在什么问题?
(2)如何改进公司的绩效考核工作?
(3)评价对有关人员的培训在绩效考核工作中的意义。
A.向主管部门例行汇报
B.向同行业定期通报
C.通过信息的发布来影响消费者
D.以信息提供的具体内容来指导具体的业务活动
E.本企业累积的资料档案
B、扰流板可以差动工作作为减速板使用
C、如果一个操纵杆或驾驶盘发生了卡阻,飞行员可以在另一个操纵杆或驾驶盘上用力克服卡阻来保持控制。旁通了飞行操纵中的一部分以后,可能会失去一些操纵效能
D、操纵杆和驾驶盘是通过刚性机构连接的
A.该病毒的组成元素中一定含有C、H、O、N、P
B.该病毒感染人体细胞后,细胞tRNA中的密码子能指导病毒蛋白质的合成
C.该病毒的遗传信息是通过碱基的排列顺序来体现的
D.该病毒易于发生变异与单链RNA结构不稳定有关
A.只有I正确。
B.只有Ⅱ正确。
C.只有Ⅲ正确。
D.Ⅱ和Ⅲ正确。
A.落实公司供应链运营制度及规范,组织制定本单位供应链运营中心规划、管理流程,推进供应链运营中心建设和省级供应链运营平台建设
B.负责组织本级供应链运营中心业务开展,指导监督市公司履行供应链运营职能,组织市县公司应用平台
C.定期组织召开本单位供应链运营分析会议,协调、处理供应链运营中心重大问题
D.负责省公司范围内物力资源优化配置等工作编制应急物资保障预案,开展应急演练,应急状态下实施应急物资省内调配等供应工作
A.不需要增加控制措施,因为季度报告由高级管理层来复查,这种情况提供了充分的监督。
B.不需要增加控制措施,因为在最适当的地点实施了纠正行动,并评估了行动的充分性和完成情况。
C.在关闭信息输入系统后,应由该区域检查团的ESH职员进行复查,以核实锁合信息。
D.ESH部门的秘书负责根据操作经理所作的备忘录,将所有信息输入系统。