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第1题
根据ISO9001：2015标准9.1.3条款，组织应分析和评价来自监视、测量以及其他来源的适当数据和信息，分析的结果应用于评价（）。
A.顾客满意度
B.风险和机会的应对措施的有效性
C.外部提供方的绩效
D.过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会
第5题
以下哪些说法是错误的：（）。
A.ISO9001∶2015标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充
B.ISO9001∶2015标准包括针对环境管理体系的特定要求
C.ISO9001∶2015标准包括针对职业健康和安全管理体系的特定要求
D.ISO9001∶2015标准包括针对财务管理等其他管理体系的特定要求
