题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
杜绝无事离岗窜岗扎堆聊天的具体要求包括()
A.在服务台工作时注意控制音量,严格落实三轻服务,噪音不能传至客舱B.在服务时间乘务组员不应长时间谈论与工作无关的话题,不应长时间串岗,交谈音不宣亨C.工作期间注意个人形象的保持,杜绝着便装、盖毛毯、脚蹬餐车等行为,确保在岗在位,禁止无故串岗,杜绝做与工作无关的事情。当旅客来服务间时,必须起身主动询问并提供服务,禁止不闻不问,让旅客自行拿取物品
答案
C
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