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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

车站贵宾通道服务应至少提前()小时进行预约,贵宾客户应至少提前十分钟达到贵宾厅。

A.1

B.2

C.3

D.0.5

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第1题
临时检修(事故抢修除外)应至少提前()小时向省调申请。

A.7

B.6

C.12

D.8

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第2题
每日运营前()小时,车站TVM、AGM应处于正常服务状态。

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第3题
电信业务经营者提供电信服务时,由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()通告所涉及的用户。

A.十二小时

B.二十四小时

C.四十八小时

D.七十二小时

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第4题
根据劳动合同法律制度的规定,下列关于劳动报酬支付的表达中,正确的有()

A.用人单位可以采用多种形式支付工资,如货币、有价证券、实物等

B.工资至少每月支付一次,实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资

C.对完成一次性临时劳动的劳动者,用人单位应按协议在其完成劳务任务后即支付工资

D.约定支付工资的日期遇节假日或休息日的,应提前在最近的工作日支付

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第5题
为散客提供导游服务,下列说法不正确的是()。

A.导游员应提前30分钟到达机场等候客人

B.导游员应提前30分钟到达火车站等候客人

C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟

D.陪同散客旅游,导游员应提前10分钟抵达集合地点

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第6题
预约行为规范当中,正确的是()。

A.订单预约需提前一天与顾客联系确认服务时间、配送环境、客户需求

B.当天上门前1小时同顾客进行电话联系,路途若大于50公里则需提前2小时联系,保证上门服务的及时性

C.预约话术为:你好,你的货XX日期/时间给送,要留人收货

D.如果电话未联系到收货人时,不需要任何记录

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第7题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘(2019150号)规定:列车到站前、开车后,列车员要做好车内().做到一站两报。列车到站前,列车员应提前疏通车内通道,组织下车旅客到车门口处等待。

A.安全秩序

B.站名通告

C.服务工作

D.行李架调整

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第8题
供电方案签订时未预约接火时间,客户可在签订方案后通过电子服务渠道或客户经理提前预约停()电接火时间,原则上至少应在前10个工作日提出。

A.设计审核

B.供用电合同签订

C.竣工检验申请

D.装表

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第9题
执行票价调整需由车站提前()向旅客公示,于公示后正式执行。加班班次执行票价需要公示的应及时进行公示告知。

A.7天

B.12天

C.10天

D.15天

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第10题
网络割接作业批复后,操作人员应提前()小时到岗,并对准备工作进行确认,查看网络状态、各端口流量情况等。

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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