题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于标准化流程的关键步骤，以下说法正确的是（)。
A.礼貌敲门，节奏适中
B.出示工牌，身体微倾
C.检查工具，一步到位
D.服务形象，专业整洁
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.礼貌敲门，节奏适中
B.出示工牌，身体微倾
C.检查工具，一步到位
D.服务形象，专业整洁
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ABCD
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A.注册资本需要一次缴清
B.注册资本并不需要一次缴清
C.公司注册资本写多少，要参考所在行业资质要求
D.验资报告在新版企业注册流程中，不是必选项
A.必须严格执行“公司业务经营部门初审，营运部门复审”的审核流程
B.公司业务经营部门对开户资料的完整性和合规性负责
C.营运部门对开户资料的真实性负责
A.应离开污染区域，在缓冲区脱卸
B.废弃用品均将里面朝外，放入专用的垃圾桶废弃袋内
C.摘掉口罩时双手不能接触面部
D.脱防护服前应先进行手部清洁消毒
A.我国的电子口岸属于单一窗口工程
B.单一窗口主要分为二种模式：一种是单一机构模式，二是单一系统模式
C.我国的电子口岸是与世界接轨的单一窗口工程，与世界同类项目具有高度统一性
D.指参与国际贸易和销售的各方，通过单一的平台提交标准化的信息和单证以满足相关法律法规及管理的要求
A.该张参数表由金融服务中心维护
B.分行可查询超时业务的处理节点
C.用于设置各业务全流程标准时长，即承诺前台的业务完成时长
D.支持对集中化业务表单部分属性的修改，但不包括新增和删除
E.保管箱手续费
A.和飞信专注于工作沟通，具有企业群聊、企业通讯录、群发信使、139邮箱等即时通讯功能
B.和飞信面向中小微企业提供标准化SAAS应用服务、面向行业共性需求提供行业解决方案、面向大中型定制化需求探索分省合作方案
C.和飞信基于个人手机号码建立，重在个人沟通
D.和飞信超级会议最高可容纳64人
A.岗位规范的结构形式呈现多样化
B.工作说明书不受标准化原则的限制
C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
A.医务人员均需纳入健康状况（体温及相关症状）监测和职业暴露监测
B.避免多人同时进餐，应分次就餐
C.严格按照污染区域管理，穿隔离衣/防护服不能进入清洁区
D.医护人员不需要熟练掌握穿脱个人防护用品流程
A.日常的流程控制可由流程经理执行
B.在大多数情况下，相关的绩效指标和标准应当是已经协商一致的
C.流程负责人需要根据绩效指标报告评价流程的结果，并判断这些结果是否实现了约定的标准
D.通过流程管理可以对流程的质量基础加以控制，流程的质量基础可以从每个流程的结果所提供的数据看出来
以下关于万能保险经营的流程，说法不正确的是（）。
A.保单持有人首先交纳一笔首期保费
B.根据被保险人的年龄、按保险金额计算的死亡给付分摊额以及一些附加优惠条件(如可变保费)等费用，要从保费中扣除
C.许多万能保险收取较高的首年退保费用以避免保单过早终止
D.首期保费无最低限额，首期的各种费用支出首先要从保费中扣除
