玛莎百货公司企业流程主要集中在企业内部，形成CEO在最顶端、客户在最低端的金字塔型结构。最近，公司在开展电子商务同时拟进行流程重组，目标是围绕客户的需求来组织公司工作，鼓励所有员工直接面向客户。请回答：（1)指出玛莎公司金字塔结构的弊端。（2)如果玛莎公司进行重组，其组织结构可能会带来哪些变革？