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第2题
社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。
A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出
B.表示很快会吸纳更多的人来参与
C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅
D.用其他付出更多群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民
E.向对方说明参与并不需要太多的时间
第5题
案例三：小绵今年18岁、其父开棋牌室营生，整日的麻将声影响了小绵的学业和正常休息。加上父母常年分
案例三：
小绵今年18岁、其父开棋牌室营生，整日的麻将声影响了小绵的学业和正常休息。加上父母常年分居两地，小绵也得不到母亲的关爱。良好家庭环境的缺失以及长期处缺少关爱的状态，让他极其渴望朋友，渴望亲情，因此较容易受诱惑。在职校上学期间，他不正常就学，结识了不良朋辈，过着“小混混”的日子。毕业后无心就业，长期待在家中，很少与父亲进行交流。而且因为没有找到工作，其父经常数落他，造成两人关系僵持。小绵感到生活很不如意，近阶段开始疏离父亲并产生抵触情绪。
问题：
(1)．如你是处理上述案例的社工，为全面了解服务对象和他们的社会环境正在收集资料以促进工作有效开展，请举几种收集资料的方法，并选择问卷法设计几个问题。
(2)．本案例可采取的介入策略有哪些？
第6题
C2／C3反应控制器策略有哪些？（)
A.降低脱乙烷塔塔顶C3含量
B.C3反应器优化控制
C.C2反应器优化控制
D.降低脱乙烷塔塔釜C2含量
E.维持高压脱丙烷塔塔底C2含量在工艺低限
