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第1题
账户因输错密码而止付后，()才能解除止付。
账户因输错密码而止付后，（)才能解除止付。
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A.凭存款人实名证件办理密码解止付
B.凭正确密码办理密码解止付
C.办理密码挂失后重置密码
D.不需办理任何手续
第4题
关于准贷记卡挂失，以下说法错误的是（)。
A.口头挂失只能在发卡行指定营业机构办理
B.准贷记卡办理书面挂失后，若确认账户没有未达账的，可以当即办理销户
C.准贷记卡持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人重新办理密码挂失手续
D.准贷记卡持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的，必须在当地重新办理密码挂失手续
第6题
借记卡损坏换卡，以下说法错误的是（)。
A.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理
B.可到省内任一网点办理
C.选择新卡号换卡的，可立即补发新卡
D.换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置
第7题
办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示()手续办理。
办理存款凭证（存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（)手续办理。
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A.客户本人的有效身份证件
B.挂失申请书
C.被挂失存款凭证
D.代理人的有效身份证件
第8题
在银联无卡支付业务中，办理无卡支付密码管理的业务受理不包括以下哪一项操作？（)
A.客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请，营业网点业务人员提示客户需本人办理
B.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
C.要求客户出示身份证明文件原件
D.营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认
第9题
必须应由客户本人办理的业务包括()。
必须应由客户本人办理的业务包括（)。
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A.密码挂失、解挂、修改、重置
B.挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证
C.更改支控方式、更改通兑方式
D.印鉴更换、解挂
第10题
关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是()。
关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（)。
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A.密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。
B.密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。
C.密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。
D.密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。
