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[主观题]

DYK每月客服回访内容包含以下()项目。

DYK每月客服回访内容包含以下()项目。

A、PDI执行率

B、QRG说明率

C、新车用户培训预约率

D、新车用户30DC回访率

E、试乘试驾率

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第1题
集团客户的服务作业计划工作内容包含()。

A.客户电路巡检

B.网络监控

C.客户回访

D.应急预案演练

E.客户机房巡检

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第2题
拆机流程不包含以下哪个环节()。

A.资源释放

B.资源去激活

C.拆机施工

D.工单回访

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第3题
质检计划必须包含哪些内容()?

A.当前业务重点

B.当前人员重点

C.人均质检数量

D.客服激励

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第4题
IP网接入设备维护项目包含以下哪些内容?()

A.监测单板运行状态

B.检查节点是否有严重及以上级别告警

C.统计分析中继流量、中继占用率情况(平均和峰值)和并发用户数

D.统计端口占用率

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第5题
2012年DYK在JDP行业调研的车型是以下()。
2012年DYK在JDP行业调研的车型是以下()。

A、狮跑

B、智跑

C、K2

D、K3

E、K5

F、赛拉图

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第6题
流动党员在工作生活地无法参加组织生活的,每月______日前要向村党组织递交思想汇报,思想汇报应______,内容应包含______的学习情况以及在外工作生活情况。

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第7题
项目应成立应急救援队伍,储备应急救援物资,形成应急救援队伍台账及应急物资台账,每月更新。该项工作涉及部门/岗位包含()

A.项目经理

B.副经理

C.安全总监

D.商务经理

E.项目总工

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第8题
回访工作应在工单处理完成后10个工作日内完成,并将回访情况记录在客服系统。()

A.1个

B.5个

C.10个

D.15个

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第9题
被审计单位在其会计报表附注中对累计折旧方法的改变进行了适当说明,并对存在的应收账款的抵押、担保情况进行了充分披露,除此之外,附注中再没有其他内容。则以下认定中()属于暗示性的。

A.坏账准备的计提方法没有改变

B.应收账款被用作担保、抵押

C.累计折旧的计提方法有合理改变

D.长期负债项目内不包含一年内到期的部分

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第10题
小悦是一家电子竞技游戏产品专营店的售前客服,针对此类产品客户群的年龄主要包含以下哪些范围?()

A.12-18岁男性

B.18-25岁男性

C.25-35岁男性

D.35岁以上男性

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