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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

收到一封自称是洲际酒店集团、或者是业主集团、公安部门的邮件,告知你需要提供某位客人的相关信息或者是酒店员工信息我们应该怎么做()

A.回复对方,并提供对方要求的信息

B.想办法与对方联系,进一步了解对方要求

C.联系酒店IT进行确认

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C、联系酒店IT进行确认

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第1题
洲际酒店集团志向成为那些人群心目中的第一()

A.志向成为员工,业主,客人心目中的第一

B.志向成为员工,业主,供应商和客人心目中的第一

C.志向成为市场,员工,业主和客人心目中的第一

D.志向成为市场,员工,供应商,业主和客人心目中的第一

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第2题
作为一名洲际酒店集团员工,你的职责是确保你和你的团队都遵守社交媒体使用规范,如果发现员工有不符合该规范的行为,你需要及时制止()
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第3题
洲际酒店集团的目标是()

A.客人挚爱的杰出酒店

B.传递真正的待客之道

C.成就杰出

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第4题
洲际酒店集团的客人忠诚度奖励计划叫什么()

A.优悦会

B.优越会俱乐部

C.悦优会

D.洲际挚爱

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第5题
IHG优悦会是一个全球性常客奖励计划,目的是为了加强和维护客人对洲际酒店集团的忠诚度()
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第6题
如需在社交媒体上讨论洲际酒店集团或其服务,应该始终明确表示你与洲际酒店集团/所管理的酒店的雇佣从属关系()
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第7题
通过什么渠道预定可以享受年度行政酒廊礼遇()

A.达到10晚或者30晚里程碑的会员可以选择作为进阶奖赏,除洲际酒店集团携程旗舰店外,其它OTA预定都不适用

B.达到50晚或者90晚里程碑的会员可以选择作为进阶奖赏,除洲际酒店集团携程旗舰店外,其它OTA预定都不适用

C.达到40晚或者70晚里程碑的会员可以选择作为进阶奖赏,除洲际酒店集团携程旗舰店外,其它OTA预定都不适用

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第8题
您在洲际酒店集团办公室工作,与第三方供应商合作开展洲际酒店奖励俱乐部的电子邮件营销活动。虽然没有合适的合同,但您建议向服务提供商发送一份成员电子邮件地址列表。你这样做没有书面合同可以吗()
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第9题
如果你希望使用洲际酒店集团的名称、品牌或标识创建内部或外部博客、网页或社交媒体账号,应先与你的上级经理联系,经理将视情况寻求公司企业事务部的高层批准()
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第10题
洲际酒店集团酒店需要如何证明其按照IHG标准执行人权政策()

A.仅特许经营酒店需要有人权政策

B.通过实施人权政策

C.通过对员工进行人权政策教育

D.通过汇聚和保留最好的员工

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