顾客如果有觉得这款衣服会缩水的异议,应该如何回应()
A.先生/小姐,放心啦!只要你用冷水手洗或里外反转洗,可以保持颜色如新
B.先生/小姐,放心啦!只要你用冷水手洗,可以保持不变形
C.先生/小姐,放心啦!这个款系比较修身,不如我再拿大一码的给你试,看那个效果好一点
D.先生/小姐,放心啦!因为这个使用了耐磨材料比较坚硬,但随着穿着的时间越久,就会软一些了
先生/小姐放心啦!只要你用冷水手洗可以保持不变形
A.先生/小姐,放心啦!只要你用冷水手洗或里外反转洗,可以保持颜色如新
B.先生/小姐,放心啦!只要你用冷水手洗,可以保持不变形
C.先生/小姐,放心啦!这个款系比较修身,不如我再拿大一码的给你试,看那个效果好一点
D.先生/小姐,放心啦!因为这个使用了耐磨材料比较坚硬,但随着穿着的时间越久,就会软一些了
先生/小姐放心啦!只要你用冷水手洗可以保持不变形
A.为顾客指引试衣间位置
B.先顾客一步到达试衣间,帮顾客拉开门帘
C.拿3件给顾客试穿,其他的留在自己手里
D.顾客穿好衣服后,帮助整理细节
E.试穿衣服超过三件时,要做小结,问里面有哪些是您不喜欢的请递给我
F.顾客不喜欢的及时归位
物业管理成本按照与决策的关系划分中,()成本是指当投入的成本可使顾客觉得服务质量或价值有增加,或是将此成本删减后顾客会觉得服务质量或价值会减低时,所对应的成本即为附加价值成本。
A.可缓
B.附加价值
C.沉没
D.估计
A.试衣时报数给顾客,让顾客知道你很清楚试衣数量
B.暂时离开试衣间要跟旁边的同事做交接,让她帮忙照看一下
C.顾客试完的衣服要及时归位
D.要时刻礼貌的跟顾客打招呼,无论顾客是不是你的
A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯,服务时针对这一点的下功夫
B.热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好
D.将同类商品放在一起,使用简明清晰的商品指示牌,提供便捷的商品和服务。
A.应予执行
B.如果有异议,但工程师决定仍继续执行的指令,可申请仲裁是否要执行
C.如果有异议,但工程师决定仍继续执行的指令,也可不予执行
D.如果有异议,但工程师决定仍继续执行的指令,可不必立即执行,报告业主并服从业主的指令