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[判断题]

柜员可为本人办理业务,但不能代理客户办理业务,不能掌握和控制客户存单(折、卡)、支票、汇票、印鉴、网银盾、密码、身份证件、重要证件及复印件等重要物品。()

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第1题
客户郝某2011年6月1日为本人投保某保险10份,年缴保费人民币10万元,截至2014年6月累计缴纳保费人民币40万元2014年11月客户“郝某”持身份证至柜面申请办理给付业务,柜员发现该客户头颠帽子,面戴口罩,柜员要求核对身份证持有人面部特征时,该客产以牙痛为由拒绝柜员怀疑非郝某本人,拒绝办理业务,该客户生气离去随即,柜员按照原始留存的客户信息,与郝某联系,向其说明情况,郝某称来办理业务的非本人,因家庭纠纷,应是家庭其它成员获得证件、材料后前去办理以下哪些描述正确()

A.客户持有郝某的身份证,可以视为委托代办业务,在对被代理人的身份进行识别后,可正常受理

B.也应对代理人进行身份识别,未能有效识别时,应拒绝办理业务

C.应采取合理方式确认代理关系的存在,若无法证明代理关系存在,应拒绝办理业务

D.保险公司不应主动向郝某了解情况,避免促使家庭纠纷恶化

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第2题
下列关于邮储风险防范说法正确的是()。

A.执行授权交易时,授权人员必须对交易信息的真实性进行核实

B.为提高服务,储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单

C.系统打印的交易凭条可由柜员代为签字

D.柜员可为自己办理业务

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第3题
柜员可以通过代理基金业务系统在前台交易用绿卡(借记卡)加办后,客户凭绿卡(借记卡)办理()业务。

A.基金

B.人民币理财

C.国债

D.以上都对

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第4题
柜员不能直接办理客户持支票开户业务,柜员应先要求其开立个人银行结算账户,然后由客户办理支票转账存款业务。()
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第5题
为加强内部控制,柜员工作期间应做到()。
为加强内部控制,柜员工作期间应做到()。

A.不携带与业务无关的物品

B.不擅自代客户保管物品

C.不为本人办理业务

D.不做与业务无关的事

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第6题
自然人客户申请办理租用保管箱业务时,租用人或授权代理人在办理()等日常业务时必须携带本人有效身份证件。
自然人客户申请办理租用保管箱业务时,租用人或授权代理人在办理()等日常业务时必须携带本人有效身份证件。

A.开箱

B.续租

C.退租

D.资料变更

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第7题
个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理,且提供的资料包括()。
个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理,且提供的资料包括()。

A.本人有效身份证件原件

B.代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件

C.本人(或被代理人)金穗借记卡

D.签订《中国农业银行“聪明账”增值账户业务协议》,一式两份

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第8题
以直联方式接入小额支付系统的银行可以代理方式办理小额支付系统银行本票的出票业务,但不能办理小额支付系统银行本票的代理兑付业务。()
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第9题
《晋商银行人民币单位银行结算账户管理办法实施细则》规定,单位客户办理哪些业务,柜员必须严格审核单位客户结算证,对不能出具结算证的,由单位出具公函,否则一律不得为其办理业务。()

A.购买重要空白凭证

B.办理提现、汇款

C.申请签发银行汇票

D.委托银行主动付款

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第10题
严禁柜员办理本人金融性业务,允许柜员办理本人非金融性业务。()
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