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[单选题]

森马品牌的店铺,商品打包问题应跟几号仓库交接()。

A.1号

B.2号

C.4号

D.5号

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第1题
综合星级考核中,某店铺的商品体验退款率指标得分3分,店铺美誉度指标得分4分,品牌能力得分5分,则这家店铺的商品体验分为()

A.4.25

B.4

C.3.75

D.3.5

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第2题
客户A收到产品拆开包裹后,发现里面物品破损,遇到此情况我们应如何处理?()

A.咨询是否本人收时是否完好,引导客户提供包裹箱子、产品破损照片,我们需要联系快递公司进行核实处理

B.拆封后才发现内物破损,属于物流公司运输问题,商家不用给客户处理,引导客户直接联系物流客服

C.拆封后发现内件物品破损,属于仓库打包问题,不需要核实破损程度,直接给客户补发或退款

D.如果只是赠品破损,我们只要道歉就可以了,不用补偿

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第3题
重拍商品需要在哪里备注?备注的格式是什么?()

A.后台订单备注对应仓库收货表备注,备注重拍原因及日期姓名店铺

B.后台订单备注,备注姓名

C.后台订单备注对应仓库发货表备注,备注重拍原因及日期姓名

D.仓库发货表备注,备注日期

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第4题
无店铺零售业态中,电子零售的成功需要哪些关键的因素()。

A.知名的品牌和形象

B.顾客信息

C.独一无二的商品

D.有效展示和有效配送

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第5题
临时进入化妆品生产区的非操作人员,应符合()卫生要求

A.打包工人

B.现场操作人员

C.仓库工人

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第6题
关于发票问题,说法正确的是()。

A.店铺可以开具的发票类型有电子发票跟增值税发票

B.电子发票可以在订单完成后再订单上面申请即可

C.如果客户安装费用要开具发,可以跟安装师傅说明需求

D.增值税发票首次开具需要填写相关资质信息

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第7题
淘宝卖家收到买家7月10日购买的一笔男裤的退货申请,退货原因是假冒品牌,卖家以买家未提供凭证拒绝后申请淘宝介入。淘宝介入当下要求卖家上传商品的进货凭证,下列选项中,卖家提供哪些凭证将被认定为有效凭证?()

A.商品是非自主品牌,卖家提供了7月11日从代理商处采购商品的进货发票

B.商品是非自主品牌,卖家提供了7月11日从代理商处采购商品的进货发票和品牌方给代理商的授权经销凭证

C.商品是非自主品牌,卖家提供了7月1日从代理商处采购商品的进货发票和品牌方给代理商的授权经销凭证

D.商品是非自主品牌,卖家提供了7月1日从代理商处采购商品的进货发票和品牌方给代理商的授权经销凭证,但进货发票上的采购人与卖家店铺不存在任何关联

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第8题
关于关键词推广效果分析,下列描述正确的是()

A.客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量在店铺整体流量中占据较小的比重

B.通过关键词进入网店的客户,无法进行流量跳转,即无法跳转至其他商品页面

C.通过优化关键词、投放关键词广告,能够提升产品的曝光机会

D.关键词无所谓好坏,只要投入使用,其引流多少是概率问题

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第9题
店铺是出售眼镜的,商家反馈商品都发布在定制眼镜的类目下,但店铺内的24小时揽收及时率还是很低,认为指标统计问题;店铺内卖定制窗帘类目商品,也卖滑竿类目的商品,但店铺的24小时揽收数据特别低是什么原因?()

A.卖眼镜的店铺商家可能存在部分商品是没有发布在定制类目下的,该部分非定制类目的商品的揽收情况是要考核的,因此商家要检查商品的类目情况

B.卖窗帘的订单因为考核非定制类目(滑竿)订单的24小时揽收情况,如果店铺只有1、2笔订单是要纳入考核,但又没有及时揽收,那就是分母是2笔,分子是0,整个指标就很低,对数据影响就很大哦

C.普通商品(非定制类目发布)只是商品详情约定写着定制,没有用工具设置预售或发布在正确的类目也是正常按24小时揽收哦,

D.需要使用预售工具设置并及时揽收,设置了预售时间是5天,需要在支付的5天内发货,不是支付的5天后的24小时内

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第10题
根据我国海上运输货物保险条款的规定,如果被保险货物从发货人仓库起运,先运往打包厂打包,
再装火车,后经起运港海轮运输。若在打包厂打包时发生火灾造成损失,保险人的正确处理方式是()。

A.赔偿从发货人仓库到打包厂的运费损失 B.不赔偿任何损失 C.赔偿货物损失 D.比例赔偿货物损失

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