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[判断题]

《上海浦东发展银行公司业务延伸服务客户现金、票据、单证、实物交接单》的银行留存联应由柜员保管,按月装订以备查考。()

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第1题
个人客户购买商旅套餐前,营销人员应提前请客户阅知()

A.上海浦东发展银行商旅套餐协议

B.上海浦东发展银行商旅套餐服务协议

C.上海浦东发展银行增值服务套餐协议

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第2题
根据《关于印发<上海浦东发展银行采购管理办法(B/1)>的通知》,集中采购仅包括实体物品的采购,不包括运营业务外包服务的采购。()
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第3题
上海浦东发展银行单位客户综合电子账单签约时需在操作员在地址域录入()计入公司坐销

A.GYZX

B.GSZX

C.YYZX

D.GJZX

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第4题
根据《上海浦东发展银行运营业务预警监控工作管理办法》(浦银办发〔2015〕494号),预警规则的来源包
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第5题
【多选题】中国农业发展银行信贷管理系统(简称CM2006),是面向法人客户信贷资产业务的基础电子平台。CM2006系统是全行信贷业务的()系统。

A.生产

B.管理

C.服务

D.结算

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第6题
延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。()
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第7题
《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中客户服务安全风险的服务法律风险是指因在()或()过程中缺乏有效法律支撑等原因引起的客户投诉、法律诉讼等风险。

A.延伸

B.免费

C.有偿

D.主动

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第8题
网点客户服务经理是以运营服务为定位的营运条线人员,下述哪项工作职责是不准确的()。

A.依托手持终端等智能机具,为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务

B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务

C.根据客户需要做好支付结算服务

D.介绍推荐标准化基础产品,根据客户需要为其办理业务,仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户,推进业务开展

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第9题
兴业管家卡拓宽企业客户交易渠道、延长服务时间,可在()渠道办理存取现、消费等结算业务。

A.柜面

B.ATM

C.POS

D.网银

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第10题
“三转”是公司转型的核心内在逻辑,下列关于“三转”描述正确的是:()

A.“三转”明确了公司的转型方向、业务构成、动力来源,契合了国家“转方式、调结构、增动能”要求

B.业务发展从通信服务向信息服务拓展延伸,就是要跳出通信行业红海竞争,向空间更为广阔的信息服务蓝海谋求新发展

C.业务市场从ToC向CHBN全向发力,就是要满足经济社会转型和人民美好数字生活的需求,在提供多元化、一站式数字化产品服务上下功夫,防范结构性风险

D.发展方式从资源要素驱动向创新驱动转型升级,就是要把创新作为引领发展的第一动力,加快形成以技术、数据要素为驱动的持续创新能力和鼓励激发创新的体制机制

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