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[主观题]

当柜员因柜员卡损坏(或遗失)不能临柜时,确因人员紧张无法换班,经申请审批可由县级联社科技部门

当柜员因柜员卡损坏(或遗失)不能临柜时,确因人员紧张无法换班,经申请审批可由县级联社科技部门

将系统调为“手工输入柜员号+授权”方式登录,使用此种方式最长时间不得超过()(含节假日)。

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第1题
对假币处理不正确的做法是()。

A.收缴假币必须由两名以上临柜人员同时认定

B.实际收缴过程中,持有人对认定的假币要求拿回再辨认时,收缴人员应交客户供其辨认

C.假币收缴后,柜员应向持有人说明其有申请鉴定的权力

D.收缴的操作(如盖戳、封装等)须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行

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第2题
邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是()。

A.普通柜员

B.支局长

C.综合柜员

D.支局长和综柜

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第3题
因金融IC卡遗失或芯片损坏进行换卡或销卡时,电子现金余额以3个月后脱机交易流水到账的清算结果为准。()
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第4题
某日柜面经理陈某在没有客户办理业务的情况下,采用手工输入身份证号码的方式,对客户束某的身份信息进行了三次联网核查,五日后,柜面经理陈某对束某又进行了一次联网核查;一日后柜面经理陈某对客户束某又进行了两次违规联网核查。柜面基尼陈某共计违规联网核查6次。支行财会运营部发现该情况后勒令其将柜面经理银箱、重空上缴后待岗反省。陈某意识到问题的严重性后如实反映了查询的真实原因。束某时期微信某一群聊成员,群聊是要去晒出各自的身份证,因束某说起身份证遗失,陈某根据掌握的身份证信息金项链数次查询,并用手机拍照后在群内上传。以下说法中正确的是()。

A.临柜人员分解客户要求打印出客户信息,如客户未将打印件带走,柜员可先带客户妥善保管

B.柜面在办理应联网核查身份证件的业务时,须通过机读并联网核查身份证

C.办理业务过程中应严防工作便利拍摄交易截图、传票影像等情形,有需要记录的客户信息可以抄写传输

D.对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

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第5题
营业中,当柜员库存现金不足时,应向()请领。

A.支局长

B.综柜

C.普柜

D.市县局

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第6题
下面对印鉴卡处理中说法正确的是()。

A.印鉴采集和建库必须经印鉴审核柜员和印鉴复核柜员双人操作

B.客户预留印鉴时印模不规范或模糊不清时,应要求客户交回印鉴卡

C.因柜员操作原因造成印鉴卡表面不清洁、破损而无法使用的,由经办柜员在印鉴卡上注明原因,更换全套新印鉴卡交客户签章

D.建库成功后,在预留印鉴卡片录入、复核处加盖名章

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第7题
按照监管和总行要求,临柜经办柜员轮岗期限最长(),轮岗后()内不得返回原岗位

A.1年,3个月

B.1年,6个月

C.2年,3个月

D.2年,6个月

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第8题
柜员制模式下对柜员工作要求说法正确的有()。
柜员制模式下对柜员工作要求说法正确的有()。

A.事后监督人员应对柜员经办业务逐笔勾对流水账

B.信用社相关负责人应对柜员进行经常性的检查、监督。

C.柜员可经办往来资金汇划、清算业务。

D.柜员不得携带个人现金、手袋等物品临柜营业,不得经办本人业务

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第9题
柜员通过高柜执行产品认购、申购交易失败,系统提示“必输项为空”时,柜员应检查输入全部交易要素,包括电子邮箱地址;如客户无法提供电子邮箱地址,柜员录入“无”或“空”字样即可。()
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第10题
使用E动终端外出开立个人即办卡业务,必须坚持至少有双人同行原则。其中开卡操作必须为()。

A.对私客户经理

B.高柜柜员

C.支行行长

D.无限制

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