我想知道我们每个人的人生目标,不就是要过上最好的生活吗?那么,最好的生活包括:()。
A.健康合理的体重
B.良好的情感沟通
C.良好的健康状况
D.良好的自我感觉
A.健康合理的体重
B.良好的情感沟通
C.良好的健康状况
D.良好的自我感觉
A.尊重服务对象个人权利
B.推动服务对象人际交往
C.对待服务对象真诚守信
D.注重服务对象能力培养
A.提问的方式
B.假设的方式
C.平行谈话的方式
D.以上都不是
“喂!”对方拿起电话,没有报自己公司的名称,懒洋洋地回答。
“您好,请问这里是某空调的代理吗?”王敏不敢确定。
“什么事?”对方问。
“你好,我姓王,我想买一个某品牌的30平米的客厅空调,请您介绍一些合适的型号。”王敏说。
“我们的空调分好几种,你想要那种?”对方冷淡地问。
“先生,我不明白,空调就是空调,还要分什么种类?不就是按房间大小来分的吗?”空调的技术问题使王敏困惑了。
“当然要分,有的能加热,有的不能。”电话那一端传来吃东西的声音。
“噢,那等我想想再决定吧。”王敏失望地挂了电话。
第二天,她就去商场买了海尔空调。
事后,王敏发表了对这家公司的见解:“从电话中,我感到这家公司缺乏起码的规范,对于送上门的顾客既不积极又不主动,根本不懂得回答电话的方式,让我以为自己打错了号码。而且,一个公司的职员怎么能够用‘喂!’的方式回答电话呢?他没有商业活力,不积极地介绍自己的产品,而是让我像挤牙膏一样,一问一答,还如此不礼貌地在接电话时吃东西,可见这个公司的职员素质,如果空调公司选择这样不懂得商业规范的小公司做代理,可以让我想象这家公司产品的质量,就如同他们所选用的职员一样不能让人愉快和放心。”
请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
A.学而优则仕,读书是为了做官,做官才能报效祖国
B.我们每个人的命运和国家、民族的命运是息息相关的
C.大学生不仅要读好书,还要关心国家,关心政治,关心天下之事,有家国情怀
D.我们要志存高远、脚踏实地,不畏艰难险阻,勇担时代使命,把个人的理想追求融入党和国家事业之中,为党、为祖国、为人民多作贡献
人生目标多种多样,就一般意义上,理财规划的最终目标是要达到()。
A.财务独立
B.财务安全
C.财务自主
D.财务自由
下列各句没有语病的是
A.这个结论也许太悲观,我相信,只要人类精神存在一天,文化就决不会灭亡。不过,我不得不否认,对于文化来说,一个娱乐至上的环境是最坏的环境。
B.已经有越来越多的人认识到, 传播中的伦理关切如果过于急迫, 有时难免导致事实被歪曲,真相被掩盖,结果反而对社会的道德气氛造成伤害的恶果。
C.辛词比其它文人诗词更深一层的不同, 是他的词不是用笔墨来写, 而是蘸着血和相涂抹而成的。
D.诗词对人的意义不在于死记硬背,更在于我们每个人的遭遇、心境、喜怒哀乐。
下面句子没有语病的一项是()
A.“中国消除贫困奖评选表彰活动”,旨在评选表彰那些为中国的扶贫事业作出了积极贡献。
B.我们每个人都有自己独立的精神领地,其他人不要以为凭借善良就可以随意闯入。
C.我深切体会到翻译在促进国家民族间的文化交流中所起到的重要作用是巨大的
D.嘈杂的拍摄现场本来鸦雀无声,一片寂静,大家都用眼神敬意地注视着这位敬业的老导演。