题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
适用于有意要提醒对方注意某事的情况的提问方式是（）
A.封闭式提问
B.复合式提问
C.探索式提问
D.诱导式提问
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A.提问不要一个问题接着一个问题，要给对方以间隔。
B.要注意提问的口气，不要把提问变成质问
C.要尽量用医学术语提问
D.应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式，如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。
E.服务对象不明白所提问题的意思时，要同一问法反复重复这个问题。
A.不要向来电者询问他与所找之人的关系
B.当对方表明有急事时，可以告诉其同事的手机号码
C.当对方要求转达某事给某人的时候，要认真做好笔录
D.不要向不相干的人提及代接电话的相关内容
A.简单提问
B.递进提问
C.客观评价提问
D.比较式提问
A：应提前1秒钟
B：应至少提前3～5秒钟
C：不需要提前
D：根据情况决定是否
A.形象很重要，要时刻注意你代表建行，良好的姿势可以让人看起来充满自信
B.让对方对你有好感，则即使说错话，也有补救的机会
C.疑难问题先百度，看看人家怎么解决(答复)
D.对于自己不了解情况的事情，也随便发表评论
A.结束语要客气诚恳，必要时给出绝对性结论
B.除了进行咨询性谈话外，不能讲任何题外话
C.保持中立性念度，但必要时使用批评性语言
D.避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话内容
A.一般是刚成为销售人员的新手比较喜欢提问的
B.适用于有经验的销售人员
C.其目的就是询问事实发生的情况
D.这种问法客户比较抵触
A.为防止来访者漫无边际的叙述,要连续使用封闭性提问
B.不要连续使用封闭性提问,以免破坏来访者主动表达的意愿
C.为了解更多信息,可以一次问几个封闭性提问
D.不要一次问几个封闭性提问
E.避免判断性的提问
