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第2题
以下有关酒吧发展现状，表述正确的有（)。
A.专门供应传统英式鸡尾酒的酒店酒吧，重点突出鸡尾酒的出品质量、服务质量、并以高档的环境设施吸引客源。
B.大众化的酒吧，突出大众化消费，既卫生又舒适，品种不多，但在于精品与浓缩。
C.大型的K吧，着重于歌曲的快、靓、正，顾客可自由选歌，吧内装修也有一定水平。
D.DISCO吧则突出音乐与环境气氛的渲染。
第4题
成功促销的关键因素之一是设法与消费者接触，要达到这一点采用的方法是()。
成功促销的关键因素之一是设法与消费者接触，要达到这一点采用的方法是（)。
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A.开展现场展示活动
B.开展广告策略
C.顾客参与的现场游戏、抽奖活动
D.公共关系策略
第7题
某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组，目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组进行到第三节，社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时黄奶奶拒绝参加，还大声说“那是小孩子玩的游戏，好幼稚!”小组气氛变得十分尴尬。对此，小茹适宜的做法有()。
A.向组员表示尊重黄奶奶的意愿，营造开放的气氛
B.请其他组员劝说黄奶奶继续参加，配合小组进程
C.跟组员协商这个游戏是否继续进行，并取得共识
D.向黄奶奶解释游戏的目的，再次邀请黄奶奶参与
E.重申小组的规范，主导处理由黄奶奶引起的冲突
第9题
建立良好的师生关系包括：热爱、关心婴幼儿，营造温馨和谐的班级气氛;尊重婴幼儿，满足他们的合理需要;宽容、理解每一位婴幼儿;多欣赏、赞美每一位婴幼儿;积极主动地与婴幼儿交往。()此题为判断题(对，错)。
