下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是()。
A.尊重旅游者、不卑不亢
B.顾客是上帝、一切满足
C.认真倾听、耐心解释
D.尽量满足旅游者需要
A.尊重旅游者、不卑不亢
B.顾客是上帝、一切满足
C.认真倾听、耐心解释
D.尽量满足旅游者需要
A.因宗教信仰原因提出换餐,无论合同是否约定,导游无条件同意
B.在用餐前1小时提出桌餐换成火锅,导游原则上不同意
C.因病要求在在客房用餐,导游应同意并协调饭店提供用餐
D.因与其他客人闹矛盾要求单独用餐,导游同意并为其分餐
E.晚间自费品尝风味餐并邀请导游参加,导游可以婉言拒绝
A.弄虚作假方式投标的
B.提交合格“撤回通知”的投标文件
C.报价低于其个别成本的投标文件
D.投标人拒不按照要求对投标文件迸行澄清、说明后者补正的
E.末能在实质上响应的投标
下列哪项不属于金融理财师处理财产关系的法律原则()
A.客户利益最大化原则
B.符合客户利益和风险承受能力的原则
C.正直诚信原则
D.审慎人制度
以下()不属于客户投诉处理服务。
A. 建立简便的客户投诉处理程序
B. 在诉讼或仲裁中,应遵循利己原则
C. 了解投诉客户的真实要求
D. 建立客户投诉回复制度
下列各项不属于不动产的相邻各方处理相邻关系时应当遵循的原则的是()。
A.坚持有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神
B.要处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系
C.给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失
D.一方有权以自己的所有权或者用益物权对抗相邻方对自己所有或者占有的不动产的合理使用