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市场调查问卷设计中问题的形式包括开放自由式问题、二分式问题、___、___。

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第1题
调研问卷中,调研容是调研问卷的主体,主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等,一般不超过()个问题。

A.10

B.15

C.20

D.25

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第2题
问卷编制又称问卷设计,它是研究者根据调查研究目的和内容的需要,编写问题并形成问卷的过程。具体编制程序包括()

A.计划要调查什么

B.问卷的编制

C.决定问卷中的用语

D.问卷排序及做版面的编排

E.预试及修正

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第3题
某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务

处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。

内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充,诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比,以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点:

A.更容易精确测度研究变量;

B.可以在自然背景下观察到与顾客的互动;

C.意料之外或异常的事件更容易被观察到;

D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小。

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第4题
()是通过书面的形式,以严格设计的心理测试问题或项目向研究对象收集资料和数据的一种方法。

A.观察法

B.访谈法

C.调查问卷法

D.以上都不是

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第5题
描述性调查具有的特点包括()。

A.调查的目的是通过对样本的调查研究来了解总体的一般情况

B.调查结果是反映总休及其各个组成部分的普遍状况,是一种对现象的全面了解和系统概括

C.通常采取严格的概率抽样方法来选择样本,而且样本规模很大

D.调查所得到的资料必须经过科学的统计处理,得出以数量形式为主的各种结果,并通过科学的推论,实现对总体的分布状况、基本特征等做出定量的和精确的描述和说明

E.通常采用自填式问卷法或结构式访问法收集资料,调查问卷的设计以封闭式问题为主

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第6题
市场调查的实地调查方法包括()。

A.观察法

B.实验法

C.排除法

D.问卷法

E.比较法

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第7题
问卷调查法对问题设计的要求包括()。

A.提问要准确,假设要明细

B.问卷要精练

C.问题设计要适应填写者的文化程度和具体情况

D.问卷表前面要有指导语

E.尽量把能引起填写者兴趣的问题放在后面

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第8题
市场调查项目控制主要内容为()。

A.监督调查方案的执行,保证按调查方案的设计有序推进,按时完成。

B.在正式调查前审核调查问卷,并进行小范围的试调查。

C.审核抽样方法,对拟选择的抽样方法进行验证,从而保证数据收集的科学性

D.加强调查人员管理

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第9题
资料编辑的主要目的是:()。

A.发现问卷设计中存在的问题

B.发现访问过程中和问卷填写中可能存在的问题并进行及时弥补

C.对数据进行编码

D.找出问卷处理中存在的问题

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第10题
房地产市场调查中,观察法的形式包括()。

A.间接访问法

B.抽样调查法

C.直接观察法

D.行为记录法

E.实际痕迹测量法

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