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[单选题]

一个团队成员不能够参加一次项目评审会,项目经理用电话与该名团队成员确认项目符合进度和预算,团队成员应查阅下列哪一份计划来确定下一步要执行什么任务()

A.活动管理计划

B.任务管理计划

C.项目进度计划

D.项目章程

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C、项目进度计划

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第1题
一个项目团队在周末对一个项目升级进行测试。客户指定的质量保证测试人员未能出席调试测试以及进行签署同意,测试人员和直线经理都联系不上,团队经常完成这些项目,并且经过大量测试后,确信该设施将在周一上午完美运行。项目经理应该怎么做()

A.指示团队中止升级,并安排周一上午与项目发起人进行紧急评审会

B.让团队保持待命状态,以防万一在周一上午之前可以联系到测试人员

C.指示客户团队的一位成员代替指定的测试人员进行验收测试以及签署同意

D.按照升级上报流程获得授权签署同意这项升级的测试人员

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第2题
这个项目的管理一直具有挑战性。项目成员来自不同单位,项目中意见不合,会议上争吵不断,而另外一部分在会中不发言,逃避争吵。作为项目经理,你应该()

A.减少项目中的会议,避免冲突

B.对会议进行分类,一次只开一个类型的会议,采用专业的会议组织方式

C.创造新的会议基本规则,写入团队章程

D.举行团队建设活动,促进了解和互信

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第3题
项目团队一些成员在家办公,在每次视频会议中,由于参会者断线,背景杂音,或多人同时发言,导致损失很多时间,参会人员感到恼火,要求取消会议。项目经理应该怎么做()

A.将每周一次的会议改为每月一次

B.要求所有成员本人每周现场参加一次会议

C.为远程办公的同事定义一套会议规则和会议礼仪的最低要求并培训

D.与每名成员单独开会,并整理信息生成会议记录进行分发

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第4题
你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以
团队为基础的考评与奖酬系统,这个系主要用于公司中持续时间超过1年以上,并且项目项中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来公司的人力资源。这个项目章程应该由誰发布()

A.顶目经理

B.人力资源部主管

C.处于此项目外的一个经理

D.一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员

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第5题
你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色
的责任方面都发生了一些改变。一些团队成员中途离开了,也有一些人被补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后5周。你还不知道由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:()

A.根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划

B.把组织结构改变成项目性组织以最大程度地控制资源分配的控制程度

C.同项目团队一起制作一个责任分配的矩阵

D.另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题

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第6题
你正计划指挥你的新的项目管理户外培训课程的团队组建部分,参与者将参加一个生存试验来剔除最“弱”团队成员。获胜者将得到公司的达尔文奖。因为这个课程只能在绿地上执行,在安排课程的实践上你只能限制在一年中的几个特定时间。课程开始的最佳时机是七月中旬。在你设计项目进度时一个更为普遍的时间限制是

A.不早于开始

B.不晚于结束

C.有一个确定的最晚开始时间

D.有一个确定的最早结束时间

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第7题
一个施工项目的项目团队完成了第一版工作分解结构。团队员工询问是否有必要将项目管理的工作包含进WBS中。项目经理应向该团队成员提供下列哪一项建议()

A.没有必要包含这项工作,因为这个不属于产品范围的组成部分

B.这项工作应包含在预算中,但不包含在WBS中

C.没有必要包含这项工作,因为它属于一项间接成本

D.这项工作应包含在WBS

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第8题
在项目实施期间发现多个缺陷,这对完成一个里程碑造成风险,然而,应急储备却未受到影响,一些团队成员认为,如果已经识别并解决主要问题,大部分缺陷将得到解决,接下来,项目经理应该使用下列哪一项工具()

A.因果图

B.亲和图

C.散点图

D.直方图

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第9题
甲公司是一家系统集成商,朱小军是甲公司的一名高级项目经理,现正在负责某大型国企的办公网络项
目的管理工作。该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目,需要3个项目经理分别负责。

朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。

项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。

结合上述材料,请回答下列问题:

1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。

2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。

3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?

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第10题
在一个项目的首次状态会议上,一名团队成员报告说,由于罢工,供应商将不能交付一个重要事项。该供应商在过去存在类似问题。项目经理应该怎么做()

A.通过开拓替代供应商来减轻风险

B.调查为何在规划过程中未能识别到这个风险

C.更新项目管理计划

D.查看风险管理计划

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第11题
项目的进度很紧张,延迟交付不可接受。研发部经理要求将一名关键的人员调至优先级更高的项目,但是,该团队成员正在从事一个关键任务活动。若要避免对项目的负面影响,比作为项目经理应该怎么做()

A.向管理层汇报请求提供另一名资源

B.与研发部经理讨论该情形,商讨如何解决

C.修改计划

D.利用现有人力资源加班解决

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