一个团队成员不能够参加一次项目评审会,项目经理用电话与该名团队成员确认项目符合进度和预算,团队成员应查阅下列哪一份计划来确定下一步要执行什么任务()
A.活动管理计划
B.任务管理计划
C.项目进度计划
D.项目章程
C、项目进度计划
A.活动管理计划
B.任务管理计划
C.项目进度计划
D.项目章程
C、项目进度计划
A.指示团队中止升级,并安排周一上午与项目发起人进行紧急评审会
B.让团队保持待命状态,以防万一在周一上午之前可以联系到测试人员
C.指示客户团队的一位成员代替指定的测试人员进行验收测试以及签署同意
D.按照升级上报流程获得授权签署同意这项升级的测试人员
A.减少项目中的会议,避免冲突
B.对会议进行分类,一次只开一个类型的会议,采用专业的会议组织方式
C.创造新的会议基本规则,写入团队章程
D.举行团队建设活动,促进了解和互信
A.将每周一次的会议改为每月一次
B.要求所有成员本人每周现场参加一次会议
C.为远程办公的同事定义一套会议规则和会议礼仪的最低要求并培训
D.与每名成员单独开会,并整理信息生成会议记录进行分发
A.顶目经理
B.人力资源部主管
C.处于此项目外的一个经理
D.一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员
A.根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B.把组织结构改变成项目性组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C.同项目团队一起制作一个责任分配的矩阵
D.另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题
A.不早于开始
B.不晚于结束
C.有一个确定的最晚开始时间
D.有一个确定的最早结束时间
A.没有必要包含这项工作,因为这个不属于产品范围的组成部分
B.这项工作应包含在预算中,但不包含在WBS中
C.没有必要包含这项工作,因为它属于一项间接成本
D.这项工作应包含在WBS
A.因果图
B.亲和图
C.散点图
D.直方图
朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。
结合上述材料,请回答下列问题:
1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。
2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。
3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?
A.通过开拓替代供应商来减轻风险
B.调查为何在规划过程中未能识别到这个风险
C.更新项目管理计划
D.查看风险管理计划
A.向管理层汇报请求提供另一名资源
B.与研发部经理讨论该情形,商讨如何解决
C.修改计划
D.利用现有人力资源加班解决