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[判断题]

当营业网点的突发事件达到Ⅱ级以上时,分行运营管理部应立即报送总行柜台业务应急领导小组,同时通知分行相关部门。()

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第1题
特大服务突发事件(Ⅰ级)指致使单个营业网点不能正常营业,影响银行正常服务,妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。()
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第2题
较大服务突发事件(Ⅲ级)指致使单个营业网点不能正常营业,影响银行正常服务,妨碍客户利益的群体
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第3题
以下属于四类事件标准的突发事件是()

A.因突发事件造成(5人以上)人员死亡或社会重大财产损失,未造成网络影响

B.因突发事件导致我公司内部通信网络重大故障

C.因突发事件导致人员转移或安置(5万-50万人)

D.应对达到场外应急级别的核事故灾害

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第4题
当风力达到()级及以上时,不得进行起吊作业。

A.5

B.6

C.7

D.4

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第5题
当支行的营业网点遇有本外币挤提或持续大量提现需求时,营业网点负责人采取的以下措施中不恰当的是()。
A、支行营业网点负责人向支行领导及时汇报,营业部门从在当地银行同业账户中调回头寸,向当地人民银行或其他银行调入现金,保证特殊情况下的对外付款

B、对外要做好宣传和解释,处理好存款大户的关系,要保持密切的联系和情况沟通,减少不良影响,与此同时必须立即向分行报告

C、若遇外币挤提发生,需紧急向分行报告,申请调拨外币现钞

D、拒绝客户的大额提现需求

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第6题
备用金业务受理范围经一级分行信用卡中心(含)以上批准受理该业务的营业网点()
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第7题
RAD系统初分预警级别为红色的本月新解除信号,解除时客户信贷余额()万元(含)以上,需上传二级分行分管风险的行领导签字附件。

A.500

B.3000

C.5000

D.10000

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第8题
遇媒体记者采访营业网点时,营业网点负责人应主动接待,并及时报告分行运营管理部门和综合管理部门,由分行相关部门报总行批准后按统一口径对外发布信息。()
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第9题
活期账户转入睡眠户管理后,激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理,激活时必须凭()办理。

A.存折

B.存折、身份证件

C.身份证件

D.密码

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第10题
客户在某网点办理个人存款证明,办理销证时可到()办理。

A.原个人存款证明开立网点

B.全行任一营业网点

C.原个人存款证明开立网点所属分行任一网点

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