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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()包括了采购和人力资源经理为了预测其当前和将来的人力资源需求,而从事的所有活动

A.招聘和选择

B.工作分析和工作设计

C.选择和工作设计

D.人力资源计划

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第1题
根据以下资料回答119-121题一个服务性公司正进行大幅裁员和过程的重新设计,董事会重新界定了公司目标并建立了激励制度,鼓励采用内部发展好的机制以实现这些目标。因此,采用了更为分权的方法来行使经营职能,即赋予分公司经理决策和行使一些职能的权力,而这些职能传统上由更高级别的管理层行使。内部审计人员包括一名主管,两名经理和五名助理人员,他们都具有财务知识背景。过去,成功的审计活动主要集中于公司的分支机构和支持它们的六个地区性总部,这些总部是公司主要的裁减目标。诸如人力资源、会计和采购方面的支持功能将转移到全国性总部,为此,全国性总部将进一步加强技术力量以便能够行使并加强这些职能。根据上述变化,假定审计资源不变,内部审计人员应如何更好的服务于公司?(本题正确答案可能不止一个)

A.在系统开发上增加审计时间。

B. 在分支机构上增加审计时间。

C. 在集权化的功能上增加审计时间。

D. 像以前一样分配审计时间。

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第2题
MDL的商品供应链管理 MDL公司成立于1964年,以其崭新的理念和管理方式在德国及欧洲其他19个国家迅

MDL的商品供应链管理

MDL公司成立于1964年,以其崭新的理念和管理方式在德国及欧洲其他19个国家迅速成长并活跃于全世界,成为财富杂志500强企业之一。1995年,MDL公司携自己成功的管理模式和先进的信息管理系统落户上海,并迅速向外扩展。至2000年,MDL已相继在上海、无锡、宁波、南京及福州等地开设了8家分店。

在MDL,电脑控制系统掌握了商品进销存的全部动态,将存货控制在最合理的范围。当商品数量低于安全库存,电脑就能自动产生订单,向供货单位发出订单通知,从而保证商品持续供应和低成本经营。MDL最大的优势就是从一开始就有先进的电脑信息系统对从商品的选择、订货、追加订货到收货、销售、收银每一个环节进行严格的控制。如果能随时对进销存的动态有清晰的了解,就可以及时发现问题,作出快速反应,避免损失的发生,从而在降低库存的同时,提高顾客满意度。当然,进行电脑控制还需要人工的监督和决策配合,需要专门的监督人员检查整个系统,检查订货数量和交货数量是否相符。因此,一般的订货程序是由电脑提出采购预测,管理者再结合经验作出决定。采购预测是影响整个供应链的关键环节,预测的准确性将影响到其他各个环节效率,对成本高低产生直接影响。

MDL成功地将从与供应商议价开始,直到下单、接货、上架、销售及收银整个流程,由一系列很完善的规则控制,实行规则化管理。其中,两个降低成本的标准化规则:一是整个店铺的设计标准化,二是操作流程标准化。由于MDL整个供应链的运作是由顾客的需求来拉动的。因而,它能站在客户的角度去思考,提供更加完善的商品和服务。MDL也专门为供应商制作了供货操作手册,包括凭据、资料填写、订货、供货、价格变动、账单管理及付款等过程的方方面面。这种从采购到销售的过程由一套严谨的、标准化的管理程序控制。而这一套标准化管理顺着供应链一直延伸到供应商处,MDL就是通过这种规范化采购运作的延伸,把供应商纳入了自己的管理体系,将供应商的运输系统组合成为为其服务的社会化配送系统,从而大大降低了企业的投资,实现了低成本运营。然而高效率地把产品从供应商传送到顾客手中,需要商品定购、存储和配送过程的优化管理。在整个供应链上不仅仅需要企业内部各个环节能有效地完成各自的工作,更需要供应商与企业之间、客户之间的无缝对接。MDL采用中央采购的形式就是一种双赢形式。实行中央采购有助于降低运作成本,也便于管理。同时,供应商也从中受惠。同时,有的供应商还可以从MDL的互联网站点上直接下载订单,降低订单处理成本。为了进一步降低供应商的成本,MDL还为供应商提供某些管理协助。MDL在同供应商交易时能严格遵守合同所规定的交易期限,按时结算,而且批量大、周转快,加上它奉行的双赢策略,供应商都愿以最低价位向其出售商品。

案例分析要求:

简述MDL公司成功的几个主要原因。

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第3题
不清楚哪个地方出了问题是最大的问题管通有限责任公司的某类产品高档酒店用合金管件,其成品率

不清楚哪个地方出了问题是最大的问题

管通有限责任公司的某类产品高档酒店用合金管件,其成品率连续5年排在同行业倒数第一的位置。为了彻底解决公司的这一质量问题,2016年3月19日,公司总经理把质量管理专家邀请到了公司,进行初步现场咨询。为了便于专家了解情况,总经理首先召集相关部门的负责人与质量管理专家进行短时间的座谈。专家的询问和有关人员的一些对话很耐人寻味。专家:“公司这类合金件哪一项指标出现的问题最多?”公司质量负责人:“有时是某一个指标,其他时候又变成另一个指标了。不好意思,实在不清楚哪个指标出了问题。”采购部经理:“我们采购的原材料绝对是经得起检验的,现在就可以到仓库抽样检验。”专家:“公司采用的工艺方案与其他同行的区别在哪里?”工艺技术部经理:“有几套是大家都在使用的方案,另外还有一套目前行业比较先进的工艺方案。”专家:“公司绩效考核是如何与质量完成情况对接的?”人力资源部经理:“公司除正常的绩效工资外,还专门设置了与成品率挂钩的奖金。”专家在座谈会上还了解了一些其他问题。最后,在副总经理的带领下,质量管理专家参观了生产现场。专家离开工厂之前,与公司约好下一次展开深入调研及提交初步咨询方案的时间。问题:(1)根据已有信息,分析并判断该公司的质量问题是否严重?(2)请编写质量管理问题咨询方案的提纲。

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第4题
某生产经理订购了大量原材料并要求送货至另一家他拥有的公司。该经理伪造了收货文件并批准了付款
的发票。那么最可能发现这一舞弊的审计程序是:

A.对现金支出进行抽样并核对采购订单、验收报告、发票以及支票副本。

B.对现金支出进行抽样并向供应商函证采购数量、价格和送货日期。

C.观察收货场所并盘点收到的原材料,将结果与验收人员填制的验收报告相比较。

D.实施分析性测试,比较产量、材料采购量和材料存货水平并调查其差异。

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第5题
某市的红光大厦工程建设任务进行招标。有四个建筑公司投标。为简便起见,称它们为公司甲、乙、丙、丁。在标底公布以前,各公司经理分别做出猜测。甲公司经理说:“我们公司最有可能中标,其他公司不可能。”乙公司经理说:“中标的公司一定出自乙和丙两个公司之中。”丙公司经理说:“中标的若不是甲公司就是我们公司。”丁公司经理说:“如果四个公司中必有一个中标,那就非我们莫属了!”当标底公布后发现,四人中只有一个人的预测成真了。以下哪项判断最可能为真?()

A.甲公司经理猜对了,甲公司中标了

B.乙公司经理猜对了,丙公司中标了

C.甲公司和乙公司的经理都说错了

D.乙公司和丁公司的经理都说错了

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第6题
下列关于预测的说法有误的是()。

A.预测是人类固有的一种行为,充分体现了人类活动的主观能动性

B.预测的发展首先来自决策的需要,其目标就是为了决策提供合理的依据

C.滚动预测是一种把中长期预测和短期预测合二为一的综合性预测

D.在预测的准备阶段首先要选择预测方法

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第7题
永续盘存制使用了最低库存量来确定采购定单程序,在审查仓库部门设立的最低库存量的恰当性时,审计

永续盘存制使用了最低库存量来确定采购定单程序,在审查仓库部门设立的最低库存量的恰

当性时,审计人员最不可能考虑:

A.短缺成本(stock—out cost),包括失去的顾客

B.可供使用的仓库空间和潜在的报废数

C.由经济订货模型决定的最佳订货规模;

D.预测存货需求时的季节性变动。

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第8题
公共部门人力资源供给预测包括两个方面()

A.组织内部人员供给预测和组织外部人员供给预测

B.管理人员预测和工人预测

C.固定员工预测和临时工预测

D.技术工人预测和普通工人预测

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第9题
人力资源发展预测的要素包括:定性要素、定量要素、时间要素和()。

A.地点要素

B.概率要素

C.任务要素

D.资源要素

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第10题
人力资源规划的过程从宏观上包括()两大环节。
人力资源规划的过程从宏观上包括()两大环节。

A.人力资源发展预测

B.人力资源规划编制

C.人力资源规划制定

D.人力资源规划实践

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第11题
物业服务企业的费用测算的要内容包括()。

A.日常物业管理成本的预测

B.管理风险、经营风险和未来通货膨胀率的评估、预测

C.项目所需的人力资源成本的预测

D.物业收入项目的预测

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