A.光猫512未绑定组播VLAN512
B.先确认是否是批量问题,如果是批量问题,请找后台支撑人员联系地市CDN厂家处理
C.单个用户故障,试着重启终端一般可以恢复
D.光猫LAN2口未正常连接
A.在设备故障时,能及时定位网上设备信息,并实时监控
B.要求另外提供设备组网,提供同业务通道无关的维护通道
C.业务通道发生故障时,无法开展维护工作
D.组网灵活,不用附加的设备,节约用户成本
A.拨打800免费客服电话,求助
B.要求平台重新下发命令
C.重启TL1服务
D.查看错误码,通过错误码的描述大概定位故障原因
A.当网管上发现某通道出现fec纠错时,一般采用ic复位解决
B.网管上支持业务单板的软复位、硬复位和ic复位
C.软复位和硬复位操作都是对监控电路的操作,不影响业务
D.执行硬复位时,所有单板调电复位,除非常情况不能使用该功能
A.通过话统查看上行干扰平均值,最大值,最小值的统计
B.上行干扰的秒级实时监控
C.查看服务小区和邻区的信号强度
D.进行FFT频谱扫描,确认干扰信号的波形特征