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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对受理岗服务七步法说法不正确的是()。

A.一笑:叫号后店员举手示意,用户到达前台五米左右,店员站立服务,面带微笑

B.二点:15度鞠躬礼,跟用户点头示意。

C.三请坐:右手示意用户椅子的方向请坐。通用话术:“先生/女士,您请坐!”

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第1题
按支付结算业务中对银行汇票业务的规定,以下对在兑付银行汇票的风险提示的要点描述不正确的是()。

A.严格实行岗位分工,严禁一人兼岗或独自操作全过程

B.超出提示付款期限的,银行在申请人的进一步申请之后给予受理。

C.汇票是否是按统一规定印刷的凭证,汇票是否真实,提示付款期限是否超过

D.汇票和解讫通知是否齐全,汇票号码和记载的内容是否一致

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第2题
投诉的处理都可以归纳为五大步骤,我们称之为“投诉处理五步法”:受理—答复—行动—回访—改进()
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第3题
()负责信用额度调整申请的受理及初审,并对符合条件的申请录入系统。

A.受理岗

B.审查审批岗

C.调整岗

D.复核岗

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第4题
人民法院对行政机关强制执行的申请进行书面审查,行政决定具备法定执行效力的,人民法院应当自
受理之日起七日内作出执行裁定。 ()

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第5题
以下对货物和服务的理解,不正确的是()

A.货物可以确定所有权

B.存在有形的服务

C.服务可以确定所有权

D.以上说法都不对

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第6题
公安机关消防机构应当对备案的建设工程消防设计进行抽查,并在受理之日起()公告抽查结果。

A.三十日内

B.二十日内

C.七日内

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第7题
预约服务是指税务机关根据纳税人的合理需求,与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项。有关预约服务,以下说法错误的是()。

A.预约服务可以由纳税人发起,也可以由税务机关发起,服务时间由双方协商约定

B.纳税人可采取当面预约、电话预约等多种预约形式

C.对已受理的预约事项,税务机关不得单方面解除

D.对超过预约时间而未到场的,税务人员应当主动与纳税人协商解决,并重新安排预约时间

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第8题
青海省公共信用信息工作机构或信息提供主体对符合信用修复条件的,应自受理申请之日起()个工作日内将其移出失信主体名单。

A.五

B.七

C.十

D.三

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第9题
下列关于古代欧洲教育的四个说法中, 不正确的是 【 】A.古代斯巴达教育的目的是培养军人,强调军

下列关于古代欧洲教育的四个说法中, 不正确的是 【 】

A.古代斯巴达教育的目的是培养军人,强调军事体育与道德灌输

B.古代雅典教育以培养政治家、商人为目的,注重身心和谐发展

C.欧洲中世纪最受重视的教育是培养僧侣人才,神学是主修课程

D.骑士教育有专门的教育机构,学习的内容主要是神学和七艺

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第10题
FusionInsightManager对服务的配置功能说法不正确的是:()。

A.Supervisor负责资源的分配和任务的调度

B.Supervisor负责接受Nimbus分配的任务,启动停止属于自己管理的Worker进程

C.Supervisor是运行具体处理逻辑的进程

D.Supervisor是在Topology中接收数据然后执行处理的组件

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第11题
以下关于业主委员会对欠费业主的督促义务的说法,不正确的是()。A.对于欠费业主,业主委员会应当督

以下关于业主委员会对欠费业主的督促义务的说法,不正确的是()。

A.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳拖欠费用

B.对逾期仍不交纳物业服务费的,物业服务企业可以依法追缴

C.对拒不交纳物业服务费的业主,物业服务企业有权依法追缴,并可以采取停水、停电等措施胁迫业主交费

D.依法追缴物业服务费的方式,就是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定,通过仲裁或向人民法院起诉解决

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