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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

故障处理主要环节不包括哪个环节?()

A.监控派单

B.接单处理

C.现场处理

D.回单闭环

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第1题
EOMS新建故障工单‗是否直接派发下一级别处理,如果选择‗否‘时,工单是流转到哪个处理环节()。

A.T1处理环节

B.T3处理环节

C.区县处理环节

D.T2处理环节

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第2题
一个索赔案件的处理过程中的初审环节的主要审核内容不包括()A.出险时保险合同是否有效B.出险事故

一个索赔案件的处理过程中的初审环节的主要审核内容不包括()

A.出险时保险合同是否有效

B.出险事故的性质

C.对索赔案件进行登记和编号

D.出险事故是否需要理赔调查

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第3题
专业化保险销售流程通常不包括下列哪个环节()A.准保户开拓B.调查并确认准保户的保险

专业化保险销售流程通常不包括下列哪个环节()

A.准保户开拓

B.调查并确认准保户的保险需求

C.设计并介绍保险方案和疑问解答并促成签约

D.保险事故发生后理赔

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第4题
处理螺杆挤压机环节堵料故障时,作业人员必须穿劳保鞋、防烫手套、防护面罩、长袖工作服。()
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第5题
样本处理过程控制属于以下哪个环节()。

A.检测前

B.检测中

C.检测后

D.TDM全过程

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第6题
在整个故障处理流程中,集中监控坐席无需参与以下哪一环节:()

A.销账确认

B.告警发现,分析派单

C.故障分析

D.工单受理,故障回单

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第7题
一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括()A.案件的性质B.证明材料的完整性C.核赔权限D.

一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括()

A.案件的性质

B.证明材料的完整性

C.核赔权限

D.审批制度

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第8题
物业纠纷事件中,哪个环节需要对纠纷中的业主信息进行收录,列入日后主动拜访维系清单?()

A.纠纷的受理

B.纠纷归档

C.纠纷的处理

D.纠纷谈判

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第9题
播种前的种子处理主要包括精选、消毒、()等环节。

A.净种

B.催芽

C.贮藏

D.干燥

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第10题
以下选项错误的是()。

A.预付卡按照发卡机构和使用范围不同,可分为单用途预付卡和多用途预付卡

B.预付卡产业链分为发卡企业、售卡渠道、系统处理三个主要环节

C.在发卡流程中主要涉及发卡企业、售卡渠道和系统处理三个环节

D.在消费流程中主要涉及发卡企业、系统处理和受理服务三个环节

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第11题
简述接车处理环节的两项主要工作并绘制接车及制单流程图。

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