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[主观题]

由于沟通过程中的对象不同,沟通有机-机沟通,人-机沟通,()三种类型,这三种类型客观上都是沟通双方发送和接收信息的过程,只是由于沟通参与者的类型不同而不同。

由于沟通过程中的对象不同,沟通有机-机沟通,人-机沟通,()三种类型,这三种类型客观上都是沟通双方发送和接收信息的过程,只是由于沟通参与者的类型不同而不同。

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第1题
()不会引起冲突。

A.职位差异

B.信仰不同

C.沟通障碍

D.良好的沟

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第2题
在工作中,家政服务员与家庭人际关系处理的技巧有()。

A.知彼知己,百战不殆

B.对象不同,策略各异

C.灵活应对,切忌介入

D.坦诚相待,加强沟通

E.事不关己,高高挂起

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第3题
沟通表达宜()。

A.根据对象、场合不同变通自己的说话方式与风格

B.用病人和家属能接受的语言交流

C.避免专业术语

D.说话清晰明白

E.以上都包括

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第4题
由于语言或非语言障碍的存在,导致无法充分沟通,就算有了翻译服务,但只能达到表面字义的理解,无法深入了解内涵。这种跨文化的冲突属于()

A.情感抵触

B.沟通误会

C.行为习惯差异

D.不同的感性认识

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第5题
依次填入下列各句横线处的词语,恰当的一组是() (1)由于教师与家长缺乏有效的 ,两者关系紧张

依次填入下列各句横线处的词语,恰当的一组是()

(1)由于教师与家长缺乏有效的 ,两者关系紧张是当前的普遍现象。

(2)多渠道、多层次、全方位 特区人才成长的“立交桥”,培养更多更好的特区建设者。

(3)买彩票当然是希望有机会中大奖,但彩民不要 地去追求这种机会。

(4)德国一项调查结果 ,如今德国儿童的上网比例已高达37%。

A.沟通 修建 锐意 显示

B.勾通 修建 锐意 体现

C.沟通 构建 刻意 显示

D.勾通 构建 刻意 体现

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第6题
由于人们不同的修养和表达能力,对于同一事物思想的表达有清楚和模糊之分,此类沟通障碍属于()。

A.个性和兴趣障碍

B.语义障碍

C.认知障碍

D.态度、情感障碍

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第7题
社区媒体是一种小范围内传播和沟通信息的媒介,与一般媒体不同,社区媒体只针对某一特定区域及对象发行,社区媒体的内容及焦点也着重在特定区域内所发生的事情。()
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第8题
沟通过程中可能出现的障碍按不同的因素种类来分,可归纳为四种,其中心理障碍包括下列那些内容()。

A.代沟

B.态度

C.个性

D.情绪

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第9题
心理护理指在护理过程中以心理学的理论为指导,以良好的人际关系为基础,运用心理学方法,通过语言和非语言沟通,改变护理对象不良的心理状态和行为,促进康复或保持健康的护理过程。()
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第10题
在处理投诉的过程中,根据不同的用户应用不同的沟通技巧与方法,()要使用肯定认可法。

A.以正义感表达的用户

B.固执已见的用户

C.法律型用户

D.挑战类的用户

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