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[单选题]

蔚来汽车2022服务中心维修能力不包括哪一项()。

A.服务质量

B.服务效率

C.服务体验

D.服务投诉

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第1题
国内有哪些新能源汽车新势力()

A.蔚来

B.比亚迪

C.小鹏

D.理想

E.威马

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第2题
阐述汽车维修工艺文件的管理,主要包括哪几点要求?

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第3题
简述汽车维修企业中对整体维修技师的基本要求有哪些?()

A.汽车维修人员要具有良好的职业道德;要对汽车知识具有自主学习的能力;要有规范化观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求技能专一的能力;要掌握一定的汽车检测设备和特殊工具使用和应用的能力

B.汽车维修人员要具有良好的健康的身体;要对知识具有自主学习的态度;要有规范化观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求机电液工种的一体化能力;要掌握一定的计算机知识和互联网应用能力

C.汽车维修人员要具有良好的职业道德;要对汽车知识具有自主学习的能力;要有规范化操作的观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求机电液工种的一体化能力;要掌握一定的计算机知识和互联网应用能力

D.汽车维修人员要具有良好的健康体魄;要对汽车知识具有自主学习的能力;要有规范化操作的观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求有某项专业特殊的技能能力;要掌握一定的计算机知识和互联网应用能力

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第4题
商品销售不包括:()。

A.期货交易商品

B.汽车维修、电话卡销售等

C.对国(境)外直接出口的商品

D.促销返券所销售的、不计入营业收入的商品

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第5题
考核顾客对汽车维修质量的评价,可从()能力、解决诊断出的故障能力、故障的技术含量与难度、实施索赔项目的技术与质量等方面进行打分

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第6题
以下年份中哪年可以在中国看到日全食?()

A.2022

B.2012

C.2035

D.2019

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第7题
汽车运输企业在选配车辆时,首先需要考虑当地运输市场状况,并摸查清楚其现有在用车辆的基本技术情况。除此之外,在进行汽车选配时,还要重点考虑下列因素()。①车辆经常行驶的道路条件②气候、海拔条件③油料供应情况④车辆使用的经验⑤本单位或当地车辆构成情况和维修能力

A.①、②

B.①、②、③

C.①、②、③、④

D.①、②、③、④、⑤

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第8题
根据最高法《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》有关规定,以下哪几项资料业主可以请求公布、查阅。()

A.建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况

B.管理规约、业主大会议事规则,以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录

C.物业服务合同、共有部分的使用和收益情况

D.建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况;

E.物业服务企业财务情况

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第9题
下面关于家庭购买决策的说法,哪一个是不妥当的()。

A.在大多数情况下,购房和装修属于联合决策

B.现在,购买汽车的决策开始逐渐由女方来主导

C.妻子使用的化妆品的购买属于妻子主导型决策

D.童装的决策通常属于妻子主导型

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第10题
党的十九届五中全会提出,提高捍卫国家主权、安全、发展利益的战略能力,确保()年实现建军百年奋斗目标。

A.2022

B.2025

C.2027

D.2030

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第11题
到()年,实现核心领域业务能力的全覆盖、全复用、全共享;集约化中台能力成为业务主要支撑方式

A.2022

B.2023

C.2024

D.2025

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