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第1题
在客户服务体系中，互联网运营主要指运用互联网工具进行客户管理及营销推广等，主要工具包括微信、易信、微博、QQ等社交软件，可以即时、随时与客户进行沟通，更高效处理客户问题，更精确的进行营销推广。（）此题为判断题(对，错)。
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第2题
通过网络来实现交际往来的软件便是社交软件,全球社交软件使用人数排行第一的是()。
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第3题
下列不属于社交软件的是()。
A.Facebook
B.微信和QQ
C.YY语音
D.城际铁路购票系统
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第5题
以下选项中哪个不属于目前中国的三大社交平台（)？
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第6题
从开放分享程度看,属于较为私密的社交媒体平台是（)。
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第7题
主播如果想要通过社交平台了解品牌货品,应该选择()。
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第8题
微信等社交应用属于（)类型的应用。
A.高功率消耗
B.高数据速率
C.高信令资源消耗
D.高覆盖范围
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第9题
“逛”购物：逛、直播、社交的平台（)
A.微信朋友圈
B.小红书
C.拼多多
D.淘宝
E.抖音
F.快手
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第10题
（)是一家面对商业用户的社交网络（SNS)服务网站，俗称“人脉”。
A.腾讯QQ
B.Linkedin(领英)
C.WeChat(微信)
D.Facebook
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第11题
和商务直播不支持一键分享h5只微博、微信等社交平台（）
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