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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些场景不属于我们业务受理范围（）

A.高德服务商司机反馈再高德上加油支付失败

B.司机反馈反馈自己车辆被高德司机追尾

C.用户公司报销不支持出租车小票

D.用户在地铁口主动接受贴有高德打车车贴司机的招揽，行后乘客反馈司机高价索要车费

答案

ABD

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更多“以下哪些场景不属于我们业务受理范围（）”相关的问题

第1题

以下哪些业务场景不属于《0747非固定金额摊销业务入账单》处理的（）

A.政府补助按项目进度法摊销

B.酒水领用

C.政府补助按项目直线法

D.环模摊销

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第2题

以下哪些不属于承诺项目赔付范围（）

A.G业务线标签

B.合伙人标签

C.商品标签食堂菜

D.第三方商品

E.以上都是

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第3题

关于网络覆盖，有室外的覆盖和室内的覆盖两种业务场景，如果要去满足客户不同的覆盖范围的一些业务的话，实际上我们需要付出的建网的网络的成本、网络的资源是相同的。（)

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第4题

必须确认客户需要办理的业务是客户服务热线可受理的业务范围，对于不属于客户服务热线的受理范围，呼叫服务员应主动向客户提供正确的业务办理渠道（）

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第5题

以下哪个场景不属于电信教育云应用范围（)

A.教育公共服务平台

B.校园云应用

C.视频监控

D.教育与科研

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第6题

我们行大数据平台支撑以下哪些场景（）

A.批量

B.检索

C.账务处理

D.实时处理

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第7题

中心自有宽带专席业务受理的范围有哪些（）

A.宽带在线报装

B.网络覆盖查询

C.宽带业务咨询

D.资费套餐咨询

E.营销优惠咨询

F.办理手续咨询

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第8题

以下不属于开户业务受理中出现的问题是（)。

A.主副卡业务受理

B.号码预占

C.续约活动

D.实名制限制

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第9题

以下不属于操作原因导致的农信银业务差错场景的是()。

A.记账反向

B.记账金额错

C.重复提交交易

D.退货交易无法入账

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第10题

以下不属于银行保函业务的基本流程的是（）。

A.受理

B.调查评价

C.签收

D.审批

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第11题

以下选项属于业务稽核范围的是哪一项()。

A.受理系统保存业务和网元开通业务不一致

B.受理系统无法选择产品

C.用户无法缴费

D.操作员无法登陆系统

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