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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

MASP包括了定位服务技术、短信息服务、WAP技术、CALLCENTER技术，在需要工程师或工人进行现场作业的场合具有很大的应用空间。（)

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第1题

短信息服务提供者应当在其服务系统中记录短信息发送和接收时间、发送端和接收端电话号码或者代码、用户订阅和退订情况等信息，端口类短信息还应当保存短信息内容。（)

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第2题

为了方便用户记忆使用、服务代码便于短信息服务提供商推广业务以及便于社会和政府监督短信息服务提供商的经营行为，作为“阳光绿色网络工程”中的一项工作，信息产业部将统一短信息服务提供商在不同移动运营企业的。（）此题为判断题(对，错)。

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第3题

根据《通信短信息服务管理规定》，申请发送公益性短信息原则上每月向单个手机号码发送公益短信息不超过（）条。

A．1

B．2

C．3

D．5

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第4题

公益性短信息，是指各级人民政府相关部门等单位向用户发送的，旨在服务社会公共利益，倡导社会公序良俗、预防或处置突发事件、提醒群众防灾避灾等非盈利性质的短信息。（)

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第5题

发送公益性短信息的，由省级以上人民政府有关部门提前（）个工作日向电信管理机构提供短信息发送

时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息，电信管理机构协调短信息服务提供者发送；不属于公益性短信息的，及时告知有关部门并说明理由。

A．3

B．5

C．7

D．10

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第6题

在构建电子商务快递服务平台时涉及的信息技术不包括（)。

A.射频技术

B.自动分拣技术

C.电子数据交换

D.全球卫星定位

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第7题

企业采用服务差异化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。（)

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第8题

服务策划主要包括如下要素：服务环境、服务对象、服务内容和（)

A.服务定位

B.服务安排

C.服务质量

D.服务总结

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第9题

银行营销的发展过程经历了（)。

A.广告与销售促进阶段

B.友好服务阶段

C.金融创新阶段

D.定位阶段

E.营销管理阶段

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第10题

可供服务企业选择的市场定位方法包括（)。

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.品牌定位

E.竞争定位

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