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[单选题]
在沟通过程中存在大量影响信息传递质量的因素，这些因素是（)。
A.沟通编码
B.沟通解码
C.沟通噪音
D.沟通渠道
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A.语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，包括肢体语言、副语言、空间利用、时间安排以及沟通的物理环境等。
B.非语言沟通在实际沟通活动中起着非常重要的作用，甚至比通过语言表达的信息更重要。
C.非语言沟通作为沟通活动的一部分，在完成信息准确传递的过程中起着重要的作用。
D.非语言沟通在实际沟通活动中没有通过语言表达的信息更重要。
A.非语言沟通大多是人们的自觉行为
B.非语言沟通大多是人们的非自觉行为
C.非语言沟通作为沟通活动的一部分，在完成信息准确传递的过程中起着重要的作用
D.非语言沟通在交际活动中的作用是丰富多彩的，它能使有声语言表达得更生动、更形象，也更能真实地体现心理活动状态
A.让患者用点头或摇头回答问题
B.用手势或面部表情来加强信息传递
C.让患者用“是”或“不是”来回答问题
D.及时对患者听到的声响做出解释
E.必要时用文字进行交流
A.在供应链中，信息是各方沟通的主要载体，同时也是供应链管理的主线
B.现代的供应链管理遵循“单向有利”的原则
C.供应链管理的一个重要任务就是要利用先进的信息技术，通过信息传递，帮助企业优化库存，降低库存风险
D.客户管理是整个供应链的起点，而对客户需求的预测就成为影响企业运营状况的重要因素
